A cultura de segurança do paciente na Odontologia : revisão integrativa da literatura

Abstract

A cultura de segurança do paciente favorece a implantação de práticas seguras e a diminuição de eventos adversos durante a assistência em saúde. Organizações com culturas de segurança positivas são caracterizadas pela comunicação e confiança, pela percepção compartilhada do conceito de segurança do paciente e pela eficácia das medidas preventivas. Poucos são os estudos sobre cultura de segurança do paciente e a Odontologia, seja em cenários assistenciais isolados ou vinculados à formação de profissionais. Esta revisão integrativa da literatura tem por objetivo identificar e analisar as evidências sobre a cultura de segurança do paciente na Odontologia. As fontes de pesquisa foram obtidas por meio de levantamento bibliográfico, utilizando artigospublicados na base de dados PUBMED. Os resultados mostram estudos que empregaram diferentes instrumentos, muitos deles adaptados para a avaliação da cultura de segurança do paciente na Odontologia. Verifica-se que a percepção da cultura de segurança do paciente na Odontologia é bastante variada e influenciada pelo local, tipo e tempo de atuação do profissional e pelas condições de trabalho. Atitudes positivas estão associadas especialmente ao apoio à gestão para a segurança do paciente e trabalho em equipe. A avaliação da cultura de segurança do paciente, nos variados cenários de atuação dos profissionais da Odontologia deve ser estimulada, uma vez que permite reconhecer potencialidades e fragilidades que nortearão ações para melhoria na assistência à saúde

Patient safety culture promotes the implementation of safe practices and the reduction of adverse events during healthcare delivery. Organizations with positive safety cultures are characterized by communication and trust, a shared perception of the concept of patient safety, and the effectiveness of preventive measures. There is limited research on patient safety culture and Dentistry, whether in isolated healthcare settings or in relation to professional training. This integrative literature review aims to identify and analyze the evidence regarding patient safety culture in Dentistry. The research sources were obtained through a bibliographic search, using articles published in the PUBMED database. The results show studies that employed different instruments, many of which were adapted for assessing patient safety culture in Dentistry. It is evident that the perception of the patient safety culture in Dentistry varies significantly and is influenced by the location, type and length of the professional’s practice, as well as working conditions. Positive attitudes are particularly associated with support for patient safety management and teamwork. The assessment of the patient safety culture in the various practice settings of dental professionals should be encouraged, as it allows for the recognition of strengths and weaknesses that will guide actions for improvinghealthcare delivery

La cultura de seguridad del paciente favorece la implementación de prácticas seguras y la reducción de eventos adversos durante la atenciónen salud. Las organizaciones con culturas de seguridad positivas se caracterizan por la comunicación y la confianza, una percepción compartida del concepto de seguridad del paciente y la eficacia de las medidas preventivas. Hay pocos estudios sobre la cultura de seguridad del pacienteen Odontología, ya sea en entornos sanitarios aislados orelacionados con la formación profesional. Esta revisión integrativa de la literatura tiene como objetivo identificar y analizar las evidencias sobre la cultura de seguridad del paciente en Odontología. Las fuentes de la investigación se obtuvieron mediante uma búsqueda blibliográfica utilizando artículos publicados en la Research, Society and Development, v. 12, n.10, e150121043635, 2023(CC BY 4.0) | ISSN 2525-3409 | DOI: http://dx.doi.org/10.33448/rsd-v12i10.436352base de datos PUBMED. Los resultados muestran estudios que utilizaron diferentes instrumentos, muchos de los cuales fueron adaptados para evaluar la cultura de seguridad del paciente en Odontología. Se observa que la percepción de la cultura de seguridad del paciente en Odontología es muy variada e influenciada por la ubicación, tipo y la duración de la práctica del profesional, así como por las condiciones de trabajo. Las actitudes positivas están especialmente relacionadas con el apoyo de la gestión de la seguridad del paciente y el trabajo en equipo. Se debe fomentar la evaluación de la cultura de seguridad del paciente, en los diversos entornos de práctica de los profesionales de Odontología, ya que permite identificar fortalezas y debilidades que guiarán acciones para mejorar la atención en salud