Estrutura de customização em massa para comercialização de de dashboards : um modelo de negócio inovador e escalável no segmento de marketplace

Abstract

No cenário atual de crescimento do mercado de análise de dados, em que diversas startups estão surgindo, a inovação se torna uma ferramenta necessária para garantir o sucesso em um ambiente tão competitivo. Nesse sentido, o presente trabalho tem por objetivo propor uma estrutura de customização em massa para comercialização de dashboards em um modelo de negócio de marketplace inovador e escalável. O processo de criação integrou as lacunas levantadas em entrevistas com os clientes, os métodos de customização em massa e o desenvolvimento de um novo modelo de dashboard. Como resultados, o trabalho desenvolveu um novo modelo de negócios, que apresenta potenciais ganhos em relação a representatividade de mercado e escalabilidade.