Navegação TCC Engenharias por Assunto "Percepção do consumidor"
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Um estudo acerca da utilização de drones na indústria siderúrgica
(2016) [Trabalho de conclusão de graduação]A utilização de drones vem sendo estudada por diversas áreas do conhecimento, sendo propostas aplicações como inspeção e monitoramento em setores industriais variados. A indústria siderúrgica, todavia, ainda carece do uso ... -
Explorando a aceitação de veículos autônomos no contexto brasileiro : estudo de caso de Porto Alegre
(2021) [Trabalho de conclusão de graduação]Este artigo apresenta uma pesquisa desenvolvida com o objetivo de entender a aceitação dos consumidores brasileiros em relação a Veículos Autônomos. Para o desenvolvimento do trabalho, foi realizada uma revisão sistemática ... -
Fatores de influência para utilização de sistema de entregas via lockers - armários inteligentes
(2021) [Trabalho de conclusão de graduação]A utilização de Lockers para recebimento de encomendas oriundas de e-commerce tem apresentado crescimento no Brasil, apoiando-se em casos de sucesso de outros países, em que estudos indicam boa aceitação do mercado ao novo ... -
Percepção de valor de um serviço de logística reversa de embalagens de vidro para bares e restaurantes
(2023) [Trabalho de conclusão de graduação]O Brasil apresenta condições favoráveis para a implementação da Economia Circular (EC), devido à coexistência de diversos segmentos da cadeia produtiva em seu território, o que torna mais fácil a adoção de sistemas reversos ... -
Percepção de valor do cliente em restaurantes fast casual
(2016) [Trabalho de conclusão de graduação]Este artigo visa entender a percepção de valor de clientes em restaurantes fast casual, identificando benefícios e custos considerados. Com abordagem de pesquisa quantitativa, aplicou-se um questionário de trinta e quatro ... -
Proposição de melhorias em serviços de consultoria em gestão a partir da avaliação da qualidade percebida dos clientes
(2023) [Trabalho de conclusão de graduação]O trabalho foi realizado com o intuito de propor melhorias no processo de serviços de uma empresa de consultoria em gestão de Porto Alegre, a partir da qualidade percebida pelos clientes. Foi realizado o mapeamento dos ... -
Proposta de solução integrada para uma empresa de varejo alimentício a partir da análise de requisitos dos clientes
(2023) [Trabalho de conclusão de graduação]O setor de varejo alimentício desempenha um papel fundamental na economia global, porém, enfrentou desafios constantes durante a pandemia de Covid- 19. Nesse contexto, é importante acompanhar as demandas do mercado e inovar ... -
Quantificação dos incentivos e obstáculos na adoção de veículos elétricos na última milha
(2023) [Trabalho de conclusão de graduação]O crescimento do e-commerce no Brasil e no mundo traz oportunidades e desafios para este ramo do varejo. Com a expansão do e-commerce na pandemia, o hábito de comprar online vem sendo cada vez mais frequente, atingindo ...