Browsing Social Communication - Undergraduate degree by Author "Sanches, Gabriela"
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Ouvidoria e ética : um estudo da ouvidoria do Sport Club Internacional
Sanches, Gabriela (2012) [Work completion of graduation]As ouvidorias foram criadas com a finalidade de promover um canal de diálogo entre as organizações e seus diversos públicos. Desse modo, possuem a incumbência de agir de forma a atender os preceitos éticos estabelecidos ...