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Análise de práticas de logística reversa no encalhe de jornais da empresa Zero Hora
(2012) [Trabalho de conclusão de graduação]O presente trabalho se propõe a analisar, via um estudo de caso, o funcionamento do processo de logística reversa de jornais não vendidos em pontos de venda de uma rede de jornais. Para isso, foram realizadas cinco entrevistas ...