Browsing Administration - Undergraduate degree by Subject "Experience data"
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Impacto dos dados de experiência sobre estratégias de customer experience : o caso Jetblue
(2020) [Work completion of graduation]No decorrer das últimas décadas tem sido percebido o aumento de empresas aéreas do segmento low cost, adentrarem o mercado americano, após seu início na Europa. O setor aéreo sofreu grandes mudanças e a partir dos anos ...