Navegação TCC Administração por Autor "Oliveira, Anderson Freitas de"
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“Quem está assistindo?” : customização da experiência de uso e seu impacto na satisfação do consumidor de plataformas streaming
Oliveira, Anderson Freitas de (2021) [Trabalho de conclusão de graduação]O presente estudo teve como objetivo identificar os atributos componentes do conceito de qualidade acerca de plataformas streaming para seus assinantes e usuários e o impacto de uma experiência personalizada, bem como ...