Browsing Administration - Undergraduate degree by Author "Cabral, Marjac Ghilardi"
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Inovação no setor público : uma análise da carta de serviços de Porto Alegre
Cabral, Marjac Ghilardi (2020) [Work completion of graduation]O presente trabalho buscou analisar como a inovação advinda da Carta de Serviços de Porto Alegre trouxe valor a sociedade, visto seus aspectos gerais e efetividade. Inicialmente temos a inovação como termo e conceito ...