Personas: os perfis do público usuário das Ciências Biológicas: ecologia para iniciativas em defesa do movimento brasileiro para o acesso aberto aos dados de pesquisa

Abstract

Este estudo teve como objetivo compreender quem são as personas que representam o público usuário das Ciências Biológicas - ecologia, para iniciativas em defesa do movimento brasileiro para o acesso aberto aos dados de pesquisa. Os procedimentos metodológicos uniram técnicas da metodologia de construção de personas e da atividade de identificação e mapeamento de públicos em relações públicas (RP), fundamentando-se em pesquisa bibliográfica, reuso dos dados da survey realizada, em 2018, pelo Grupo de Trabalho da Rede de Dados de Pesquisa Brasileira (GT – RDP Brasil) e entrevistas semiestruturadas. O corpus entrevistado contemplou indivíduos provenientes da survey e pessoas ligadas a grupos ou instituições que promovem iniciativas em prol do acesso aberto. A análise de conteúdo possibilitou identificar dois arquétipos. O primeiro é a Persona Ecologia (PE), quem produz, compartilha e reusa dados de pesquisa ecológicos. O segundo é a Persona Suporte (PS), quem visa auxiliar e garantir o processo de compartilhamento e reuso. As personas são comunicadas por infográficos que unem elementos visuais a textos reduzidos para transmitir as mensagens. Os resultados apontam que a Persona Ecologia é um público de opinião, consciente, de lealdade e de voz. Ela possui interesses nos serviços prestados pelas iniciativas, é afetada por eles e é ativa na prática do compartilhamento e reuso de dados ecológicos. A Persona Suporte se desenhou como um público ativo, de voz, de decisão, de comportamento e de consulta. Ela possui poder de determinar algo sobre a existência das mesmas já que executa ações que cumprem com suas finalidades, influenciando políticas e resultados. Conclui-se que é essencial compreender a PE como um público de consulta, para que suas opiniões sejam consideradas na tomada de decisão sobre ações que visam o acesso aberto aos dados de pesquisa ecológicos no Brasil. E que, a PS varia conforme potencial de poder que pode exercer, a fim de estimular ou desestimular ações em prol do acesso aberto. Por fim, constata-se que existe uma trajetória de ações concretas das personas em prol das pautas da ciência aberta, da difusão e da disseminação científica. No entanto, as iniciativas e os meios utilizados para o processo de compartilhamento e reuso priorizam um público de especialistas, o que limita a divulgação científica.

The present study aimed to broaden the understanding of who the personas that represent the public user of Biological sciences - ecology are, for initiatives in defense of the Brazilian movement for open access to research data. The methodological procedures combined techniques of the persona method and the identification and mapping activity of public relations (PR), based on bibliographic research, reuse of the data from the survey conducted in 2018 by the Grupo de Trabalho da Rede de Dados de Pesquisa Brasileira (GT – RDP Brasil) and semistructured interviews. The corpus derived from two interviewed groups: individuals from the survey and people linked to groups or institutions that promote initiatives for open access. Content analysis made it possible to identify two archetypes. The first is the Persona Ecologia (PE), who produces, shares and reuses ecological research data. The second is the Persona Suporte (PS), which aims to assist and ensure the process of sharing and reusing. The personas are communicated by infographics that connect visual elements to reduced texts to convey messages. The results indicate that the Persona Ecologia is a public of opinion, conscious, loyalty and voice. It has interests in the services provided by the initiatives, is affected by them and is active in the practice of sharing and reusing ecological data. The Persona Suporte has presented itself as an active public, of voice, decision, behavior, and consulting. It has the power to determine something about their existence since it performs actions that fulfill its purposes, influencing policies and results. It is concluded that it is essential to understand PE as a public of consultation, so that its opinions are considered in decision-making on actions aimed at open access to ecological research data in Brazil. And that, the PS varies according to the potential of power that it can exert, in order to stimulate or discourage actions in favor of open access. Finally, it is observed that there is a trajectory of concrete actions of the personas in favor of the agendas of open science and scientific diffusion and dissemination. However, the initiatives and means used for the process of sharing and reusing prioritize a public of experts, which limits scientific dissemination.