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dc.contributor.advisorRodrigues, André Iriburept_BR
dc.contributor.authorStefani, Andreza Dominguespt_BR
dc.date.accessioned2010-09-09T04:19:51Zpt_BR
dc.date.issued2010pt_BR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10183/25586pt_BR
dc.description.abstractInspirado pela crescente profissionalização do futebol no Brasil, o presente trabalho é um estudo de caso do projeto de marketing Exército Gremista – realizado pelo Grêmio Foot-Ball Porto Alegrense –, visando analisar como o torcedor entende e se envolve com as estratégias de fidelização propostas pelo clube. Por um lado, a monografia busca encontrar ferramentas para identificar a forma pela qual o torcedor se percebe na relação de consumo que estabelece com seu time; por outro, o trabalho pretende detectar os elementos de motivação que culminam na adesão às ações de marketing da instituição esportiva. Para a realização desta pesquisa, primeiramente apresentou-se o referencial teórico sobre os temas: o torcedor, sob a luz da sociologia; o marketing esportivo e os instrumentos utilizados por este; e um breve histórico e contextualização do time em foco. Posteriormente, realizou-se um levantamento de dados sobre o universo da torcida tricolor e do Exército Gremista. Na etapa empírica, dois procedimentos foram adotados: entrevistas com especialistas da área e responsáveis pelo marketing esportivo do clube, além de um grupo focal com oito participantes, todos torcedores, que avaliaram o projeto em questão.pt_BR
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isoporpt_BR
dc.rightsOpen Accessen
dc.subjectMarketing esportivopt_BR
dc.subjectConsumidorpt_BR
dc.titleEu te sigo a toda parte : a transformação do torcedor em cliente : o caso do Exército Gremistapt_BR
dc.typeTrabalho de conclusão de graduaçãopt_BR
dc.contributor.advisor-coMoritz, Adriano Budopt_BR
dc.identifier.nrb000754163pt_BR
dc.degree.grantorUniversidade Federal do Rio Grande do Sulpt_BR
dc.degree.departmentFaculdade de Biblioteconomia e Comunicaçãopt_BR
dc.degree.localPorto Alegre, BR-RSpt_BR
dc.degree.date2010pt_BR
dc.degree.graduationComunicação Social: Habilitação em Propaganda e Publicidadept_BR
dc.degree.levelgraduaçãopt_BR


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