Cuidados paliativos : o olhar da equipe multiprofissional de uma emergência hospitalar

Abstract

O presente estudo tem como objetivo investigar as percepções dos profissionais que compõem a equipe multiprofissional de uma emergência hospitalar sobre a temática dos Cuidados Paliativos. Para tanto, foi realizada uma pesquisa de campo com abordagem qualitativa, do tipo exploratória, e foram entrevistados trabalhadores das seguintes áreas: Serviço Social, Psicologia, Nutrição, Enfermagem, Farmácia e Fisioterapia. Para a análise das informações, foi utilizada a técnica da análise de conteúdo e de saturação de dados. Os resultados obtidos apontam que os profissionais apresentam noções básicas a respeito dos Cuidados Paliativos, ao passo que citaram aspectos que coadunam com a filosofia do cuidado, como a priorização da qualidade de vida, do conforto e a comunicação efetiva, sinalizando também a necessidade de envolvimento da rede de atenção à saúde, fora do âmbito hospitalar. Contudo, alguns temas como a espiritualidade e a abordagem com a família não foram citados. Evidenciou-se que o ambiente da emergência e as características de funcionamento do serviço interferem no desenvolvimento de um trabalho satisfatório, na perspectiva da integralidade do cuidado em saúde. O trabalho multiprofissional e a educação permanente despontaram enquanto estratégias de enfrentamento aos desafios no atendimento de pacientes em Cuidados Paliativos na emergência.

This study aims to investigate the perceptions of professionals of the multidisciplinary team of a hospital emergency under the subject of Palliative Care. To do so, a field research with a qualitative, exploratory approach was conducted and workers from the following areas were interviewed: Social Work, Psychology, Nutrition, Nursing, Pharmacy and Physiotherapy. To analyze the data, it was used a content analysis and data saturation techniques. The results point out that professionals have basic notions about Palliative Care, while they mentioned aspects that are in line with the philosophy of care, such as prioritizing quality of life, comfort and effective communication, also signaling the need for involvement of the health care network outside the hospital environment. However, some aspects such as spirituality and the approach to the family were not mentioned. It was evident that the emergency environment and the characteristics of the service operation interfere with the development of satisfactory work, considering the perspective of comprehensive health care. Multidisciplinary work and permanent education emerged as strategies to face the challenges in the treatment of patients in Palliative Care in the emergency room.