Proposta de um modelo de gestão baseado no PDCA : aplicação em uma imobiliária tradicional de Porto Alegre

Abstract

O método PDCA é uma abordagem de gestão que considera a realização de um ciclo de quatro etapas: Planejamento, Execução, Controle e Aprendizado. Ele é utilizado para construir um modelo de gestão para empresas que necessitam otimizar seus resultados e clarificar suas decisões. Nesse contexto, o objetivo central do trabalho é propor um novo modelo de gestão para uma imobiliária tradicional de Porto Alegre (RS), baseada na metodologia PDCA. Propõe-se, assim, a realização de todas as etapas aplicadas ao contexto da imobiliária, nas quais estão presentes a construção do diagnóstico, dos norteadores estratégicos, dos objetivos, dos ciclos anuais, dos indicadores, dos projetos estratégicos, das reuniões de controle e das revisões de planejamento.

The PDCA method is a management approach that considers the application of a four stage cycle: Plan, Do, Check and Act. It is used to build a management model for companies that need to optimize their results and clarify their decisions. In this context, the main objective of the work is to propose a new management model for a traditional real estate company in Porto Alegre (RS), based on the PDCA methodology. Therefore, this study proposes to develop the method applied to the real estate context - which contemplates the construction of the diagnosis, the strategic guidelines, the objectives, the annual cycles, the indicators, the strategic projects, the control meetings, and planning reviews.