Identificação das etapas do processo de elaboração do Relatório de Autoavaliação Institucional (RAAI) da Universidade Federal do Rio Grande do Sul e sugestões de melhorias no processo
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Date
2019Author
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Academic level
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Subject
Abstract in Portuguese (Brasil)
O Relatório de Autoavaliação Institucional da UFRGS é um documento que mobiliza toda a Universidade com o intuito de apontar fragilidades e potencialidades institucionais. Entretanto, percebem-se algumas falhas no seu processo de elaboração que podem causar retrabalhos e perda da qualidade do produto final. Com a finalidade de melhoria desse processo de gestão da instituição, um dos objetivos do Plano de Desenvolvimento Institucional vigente, foi mapeado o processo e apontada algumas alterações ...
O Relatório de Autoavaliação Institucional da UFRGS é um documento que mobiliza toda a Universidade com o intuito de apontar fragilidades e potencialidades institucionais. Entretanto, percebem-se algumas falhas no seu processo de elaboração que podem causar retrabalhos e perda da qualidade do produto final. Com a finalidade de melhoria desse processo de gestão da instituição, um dos objetivos do Plano de Desenvolvimento Institucional vigente, foi mapeado o processo e apontada algumas alterações, ao longo dos anos. Para também se perceber se essas mudanças geraram resultados significativos, entrevistaram-se seis servidores envolvidos no processo de elaboração do RAAI de seus setores que compõem o documento final. Além disso, solicitou-se que fizessem sugestões de possíveis melhorias sob seu ponto de vista dentro do processo. Assim, o mapeamento das etapas do processo permitiu que fossem sugeridas modificações as sugestões de melhoria que serão utilizadas para o planejamento da elaboração da próxima edição do RAAI, retroalimentando, desse modo, o ciclo de melhoria dos processos sob responsabilidade da Secretaria de Avaliação Institucional e, consequentemente, da instituição como um todo. ...
Institution
Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de Especialização em Gestão Pública UAB.
Collections
-
Applied and Social Sciences (3537)
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