Automatizações da indústria 4.0 : análise de impacto na Empresa X

Abstract

A Indústria 4.0 é caracterizada pela integração das tecnologias de informação entre os domínios físicos, digitais e biológicos, proporcionando relevantes ganhos de produtividade e transformando o ambiente e a organização do trabalho. Seus impactos quanto redução de custos, controle e customização da produção; assim como, aumento do desemprego tecnológico, criação de postos de trabalho e necessidade de trabalhadores mais qualificados apontam para mudanças profundas tanto nas fábricas como nas relações socioprofissionais. Nesse sentido, o objetivo desse trabalho é analisar a preparação dos trabalhadores da Empresa X para as automatizações da Indústria 4.0. Para isso, foi realizada uma pesquisa de caráter qualitativo e exploratório utilizando-se de questionário online respondido por 15 funcionários de diferentes setores da Empresa X, avaliou-se os impactos da Indústria 4.0 na organização do trabalho por meio da implementação de tecnologias e dos seus benefícios, desafios e dificuldades na visão dos entrevistados. Diante disso, verifica-se os efeitos positivos – como maior tempo para a realização de outras atividades e mais agilidade na realização de tarefas automatizadas – e efeitos negativos – como surgimento de atividades mais complexas e altos custos de investimentos – da implementação de uma estrutura digitalizada nos setores e processos estudados, além da noção dos trabalhadores sobre os conceitos da Indústria 4.0 e as suas visões de futuro acerca da mesma. Por fim, é constatado que existem muitas melhorias resultantes da incorporação de inovações da Quarta Revolução Industrial, no entanto, ainda há grandes desafios a serem superados para sua maior propagação.

The Industry 4.0 is characterized by the integration of information technologies between the physical, digital and biological domains, providing relevant productivity gains and transforming the environment and organization of work. Its impacts in terms of cost reduction, production control and customization; as well as increased technological unemployment, job creation and the need for more skilled workers point to profound changes in both factories and socio-professional relations. In this regard, the objective of this work is to analyze the preparation of the employees of Company X for the automations of Industry 4.0. For this, a qualitative and exploratory research was carried out using an online survey answered by 15 employees from different sectors of the Company X, the impacts of Industry 4.0 on the work organization through the implementation of technologies and their benefits, challenges and difficulties in the interviewees' view were evaluated. Therefore, the positive effects – such as longer time to perform other activities and more agility in performing automated tasks – and the negative effects – such as the emergence of more complex activities and high investment costs – of a digitized structure implementation in the sectors and processes studied, in addition to the notion of the workers about the concepts of Industry 4.0 and their forward-looking visions around it, are verified. Finally, it is noticed there are many improvements resulting from the incorporation of the Fourth Industrial Revolution's innovations, however, there are still great challenges to be overcome for its further spread.