Aprimorando os formulários de registro de sistemas de informação na rede de atenção psicossocial

Abstract

Este trabalho buscou analisar o processo de Registro Eletrônico e m Saúde (RES) realizado pelos profissionais dos Centros de Atenção Psicossocial (CAPS), verificando os formulários correspondentes de registro dos respectivos Sistemas de Informação (SIS) do Datasus. A pesquisa científica foi conduzida através de coleta e análise de dados públicos e documentos de livre acesso, e investigação de artigos científicos referentes ao assunto nas bases de dados SciElo, SABI UFRGS, BVS, LILACs e PUBMED. O objetivo geral foi buscar uma maior eficiência, verificando a necessidade e p ossibilidade do aprimoramento dos formulários no processo de registro, compatibilizando e contextualizando com a dinâmica de trabalho da RAPS, apontando desafios enfrentados pelos trabalhadores e equipes nos processos de registro e envio, bem como as dific uldades de acesso e visualização dos dados por parte dos gestores para fins de gestão em saúde na RAPS. Por fim, abordando os indicadores em saúde mental utilizados e informações necessárias para o cálculo, procurou se conscientizar os gestores e profissio nais de que a construção de indicadores em saúde mental mais fidedignos parte de um maior número de registros das ações e procedimentos realizados pelos profissionais. Os resultados demonstram a quantidade elevada de campos de preenchimento, com muitas rep etições, e sugere que os formulários possam ser mais estudados e revistos pelos profissionais, a fim de conciliar a dinâmica de atendimentos com o preenchimento dos formulários de registros. Assim aperfeiçoando os formulários, é possível que tenham o preenc himento mais eficiente, assim beneficiando os usuários, profissionais, gestores e a Gestão em Saúde.

This work aimed to analyze the Electronic Health Record (RES) process carried out by the professionals of the Psychosocial Care Centers (CAPs), verifying the corresponding registration forms of the respective Infor mation Systems (SIS) of Datasus. The scientific research was conducted through the collection and analysis of public data and documents of free access, and investigation of scientific articles related to the subject in the databases SciElo, SABI UFRGS, VHL , LILACs and PUBMED. The overall objective was to seek greater efficiency, verifying the need and possibility of the improvement of the forms in the registration process, reconciling and contextualizing with the work dynamics of the RAPS, pointing out chal lenges faced by workers and teams in registration and dispatch processes, as well as the difficulties of access and visualization of the data by the managers for purposes of health management in the RAPS. Finally, addressing the mental health indicators us ed and information necessary for the calculation, it was sought to make managers and professionals aware that the construction of more reliable mental health indicators is based on a greater number of records of actions and procedures performed by professi onals . The results demonstrate the high number of filling fields, with many repetitions, and suggests that the forms can be further studied and reviewed by the professionals, in order to reconcile the dynamic of attendance with the filling of the registra tion forms. Thus, by improving the forms, it is possible that they have the most efficient filling, thus benefiting users, professionals, managers and Health Management.