Design contra o crime : produto para proporcionar percepção de segurança para mulheres no contexto da violência urbana

Abstract

Os problemas gerados pela violência urbana afetam cotidianamente a vida de diversas de mulheres, abalando diretamente suas condições psicológicas por meio do medo e da sensação de insegurança gerados por esse fator. O design tem, por sua vez, um papel importante de influência na mudança comportamental da sociedade e em proporcionar soluções para problemas atuais. Para tanto, partiu-se de um escopo aberto, com a proposta de proporcionar sensação de segurança para mulheres no contexto da violência urbana, por meio do desenvolvimento de um produto. O presente trabalho seguiu a estrutura metodológica sugerida por Back et al. (2008) e a utilizou o Double Diamond como guia de projeto, aliado a diferentes ferramentas metodológicas sugeridas por Baxter (1998) e Milton e Rodgers (2012). Por meio da abordagem de tópicos essenciais para fundamentação teórica, entrevistas com especialistas, questionários e grupos focais, buscou-se entender o cenário da violência urbana contra mulheres no Brasil e como esse problema afeta a qualidade de vida do público alvo. Após a consideração de que a prevenção seria o caminho mais adequado, foi desenvolvido um dispositivo inteligente vestível (wareable), juntamente com o aplicativo móvel, que possibilite a solicitação de ajuda por meio do simples acionamento tátil, capaz também de gerar alertas para tornar a usuária mais atenta quando percorrer áreas com algum nível de periculosidade. Esta solução insere-se na delimitação do tema que não abrange medidas públicas de combate à violência urbana no sentido amplo de iniciativas de desenvolvimento social e econômico.

The problems caused by urban violence affect the lives of several women every day, directly affecting their psychological state through the fear and the sense of insecurity. Design plays an important role in influencing behavioral change in society and providing solutions for today's problems. Therefore, this work started with an open scope, with a proposal to provide a sense of security for women in the context of urban violence through the development of a product. This work adopts the methodological framework suggested by Back et al. (2008) and uses the Double Diamond as a project guide, with different methodological tools suggested by Baxter (1998) and Milton and Rodgers (2012). Through the study of essential topics of the theoretical foundation, interviews with specialists, user questionnaires and focus groups, was possible to comprehend the scenario of urban violence against women in Brazil and and the effects of this problem affects in the quality of life of the target public. After considering that prevention would be the best solution, a wearable device was developed, with the mobile application, that allows the request of help through the simple tactile activation, able to generate alerts to make the user more attentive when passing through areas with some level of danger. This solution is included in the delimitation of the theme that does not cover public measures to combat urban violence towards social and economic development initiatives.