Browsing Applied and Social Sciences by Author "Peralta, Carla Beatriz da Luz"
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As seis fases da gestão por processos : proposta de um método
Machado, Bernardo Dias; Tello Gamarra, Jorge Estuardo; Bandeira, Denise Lindstrom; Muller, Claudio Jose; Peralta, Carla Beatriz da Luz (2018) [Journal article]Métodos voltados à gestão por processos têm sido importantes ferramentas para melhorar o desempenho operacional. Contudo, apesar dos aportes destes métodos, maiores avanços ainda são necessários. O presente artigo tem como ...