O desenvolvimento de capacidades dinâmicas das cadeias de suprimentos para as inovações sustentáveis

Abstract

A indústria coureiro-calçadista para o Estado do Rio Grande do Sul destaca-se, economicamente, pela produção e exportação de calçados. Apesar de ser fonte importante de renda e trabalho, apresenta a problemática da informalidade que reflete nas precárias condições de trabalho e na baixa remuneração. Além disso, acarreta grande impacto ambiental devido ao uso de produtos químicos, bem como de altos níveis de uso de recursos. Assim, os stakeholders nacionais e internacionais de empresas neste setor vêm formulando a políticas e regulamentações, acirrando as pressões sobre os aspectos de sustentabilidade. A inclusão dos elementos do Triple Bottom Line nas empresas focais exige a busca por cadeias de suprimentos sustentáveis. Para tornarem-se mais sustentáveis as cadeias de suprimentos (CS) precisam ser capazes de aprender, inovar e mudar. Neste estudo, entende-se que há um ciclo dinâmico entre a inovação na cadeia de suprimentos, a inovação em produto e a inovação organizacional. As mudanças nos processos, na estrutura e na rede também necessitam avançar em direção a todas as funções da cadeia de suprimentos sustentável. Para a promoção de inovação na cadeia de suprimentos, destaca-se como elemento central: as capacidades dinâmicas. Neste estudo, as capacidades dinâmicas consistem na habilidade de operar, estender, modificar ou criar capacidades e recursos em ambientes de mudança. As capacidades dinâmicas são estudadas no âmbito da firma, mas também na cadeia de suprimentos. Então, propõe-se que as capacidades dinâmicas da cadeia de suprimentos decorrem de esforços dos parceiros da CS para mobilizar as capacidades dinâmicas superiores, renovando capacidades existentes ou formando capacidades da CS inteiramente novas. Portanto, o argumento é de que a inovação sustentável exige o desenvolvimento de capacidades dinâmicas da cadeia de suprimentos. Por isso, essa pesquisa se propõe a investigar como as cadeias de suprimentos no setor de calçados no Rio Grande do Sul (RS) têm desenvolvido capacidades dinâmicas para obter inovações sustentáveis. Para tanto, realizou-se dois estudos de casos, a partir da realização de entrevistas e análise documental. As entrevistas envolveram profissionais de diversas áreas das empresas focais, fornecedores, institutos de pesquisa e entidades setoriais. Para compor a lógica de adequação de padrão para a análise dos casos, definiu-se algumas categorias de análise: inovação sustentável, drivers da inovação, práticas de gestão da cadeia de suprimentos sustentável, capacidade dinâmica de ordem superior, capacidades dinâmicas da cadeia de suprimentos, mecanismos e estilos de aprendizagem. A inovação sustentável da Calçados Bibi é composta por mudanças ou novas combinações em produtos e processos, abrangendo toda a cadeia de suprimentos para diminuir a toxicidade e promover a saúde das pessoas e do meio ambiente. A inovação sustentável na Veja Fair Trade inclui o desenvolvimento de produto e a estruturação de processos produtivos, logísticos e comerciais, ou seja, a estruturação de cadeia de suprimentos mais sustentável. As capacidades mais relevantes para a inovação, consideradas para essas cadeias de suprimentos no nível de segunda ordem, foram o controle, a gestão do conhecimento e a criação e desenvolvimento de relacionamentos. E apesar de apenas promoverem a co-exploitation da cadeia de suprimentos, conseguiram desenvolver capacidades dinâmicas da cadeia de suprimentos nos diferentes níveis hierárquicos (CD). A principal contribuição da pesquisa é a analise desses elementos, a partir de conceitos e dados empíricos, para a construção de framework teórico que explique o desenvolvimento capacidades dinâmicas da cadeia de suprimentos para as inovações sustentáveis. O principal fator de originalidade dessa proposta decorre dos modelos apresentados na literatura buscarem explicar o desenvolvimento de capacidades dinâmicas apenas no âmbito das firmas e não das cadeias de suprimentos.

The footwear shoe industry for the State of Rio Grande do Sul stands out economically for the production and export of footwear. Despite being an important source of income and work, it presents the problem of informality that reflects in precarious working conditions and low pay. Additionally, it has a high environmental impact due to the use of chemicals as well as high levels of resources. Thus, the national and international stakeholders of companies in this sector have been formulating policies and regulations, aggravating the pressures on the aspects of sustainability. The inclusion of the Triple Bottom Line elements in the focal companies requires the search for sustainable supply chains. To become more sustainable, supply chains need to be able to learn, innovate and change. This study understands that there is a dynamic cycle between innovation in the supply chain, product innovation and organizational innovation. Changes in processes, structure and network also need to move towards all the functions of the sustainable supply chain. For the promotion of innovation in the supply chain, it stands out as central element: the dynamic capacities. In this study, dynamic capabilities consist of the ability to operate, extend, modify or create capabilities and resources in changing environments. Dynamic capabilities are studied within the firm, but also in the supply chain. Then, it is proposed that the dynamic capacities of the supply chain stem from the CS partners' efforts to mobilize the upper dynamic capacities, renewing existing capacities or forming entirely new CS capabilities. Thus, the argument that sustainable innovation requires the development of dynamic capabilities of the supply chain. Therefore, this study proposes to investigate how the supply chains in the footwear sector in Rio Grande do Sul (RS) have developed dynamic capacities to obtain sustainable innovations. For that, two case studies were carried out, based on interviews and documentary analysis. The interviews involved professionals from different areas of focal companies, suppliers, research institutes and sector entities. In order to compose the pattern matching logic for the case analysis, we defined some categories of analysis, for example, sustainable innovation, innovation drivers, sustainable supply chain management practices, higher order dynamic capacity, dynamic chain capabilities, mechanisms and learning styles. The sustainable innovation of Calçados Bibi is made up of changes or new combinations of products and processes, covering the entire supply chain to reduce toxicity and promote the health of people and the environment. Sustainable innovation at Veja Fair Trade includes product development and the structuring of productive, logistical and business processes, that is, the structuring of a more sustainable supply chain. The most relevant capabilities for innovation, considered for these supply chains as second-order, were control, knowledge management and the creation and development of relationships. And although they only promoted the co-exploitation of the supply chain, they were able to develop dynamic supply chain capacities at different hierarchical levels (DC). The main contribution of the study is the analysis of these elements, from concepts and empirical data, to the construction of a theoretical framework that explains the development of the dynamic capabilities of the supply chain for sustainable innovations. The main factor of originality of this proposal stems from the models presented in the literature to explain the development of dynamic capacities only in the scope of firms and not supply chains.