Mapeamento do fluxo de valor administrativo na rotina de tratamento de reclamações de produtos de uma empresa do setor médico-hospitalar

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Date
2009
Author
Advisor
Academic level
Graduation
Type
URI
http://hdl.handle.net/10183/18956
Subject
Abstract in Portuguese (Brasil)
Resumo não disponível
Institution
Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de Administração.
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