Método de diagnóstico da estratégia de produção para a construção civil

Abstract

A estratégia de produção costuma ser elaborada no nascimento de uma empresa, posteriormente, surgem novos produtos, tecnologias, profissionais, e a estratégia de produção sofre alterações, porém, muitas vezes a empresa acaba não atualizando estas informações, implicando numa defasagem entre o que se está fazendo e o que se quer atingir. Este trabalho busca sugerir um método de diagnóstico da estratégia de produção para empresas já existentes e operantes na indústria da construção civil. Para a elaboração deste trabalho adaptou-se o método de auditoria da estratégia de produção de Platts e Gregory (1990). Portanto, foram alteradas algumas etapas para criar um processo de diagnóstico em vez de auditoria, e utilizados alguns trabalhos para adaptar os conceitos da manufatura para a indústria da construção. O método de diagnóstico da estratégia de produção para a indústria da construção civil conta com cinco fases, as quais abordam: a seleção do produto a ser estudado, a visão dos clientes em relação a este produto, o desempenho da empresa e de seus concorrentes e as políticas adotadas pela empresa e por seus concorrentes. A execução do método é feita através de entrevistas e preenchimento de planilhas. Foi realizado um estudo de caso em uma empresa de construção de empreendimentos imobiliários de Porto Alegre, onde aplicou-se o método com a participação de dois profissionais, um deles voltado para processos internos da empresa e o outro voltado para as interações externas que a empresa possui. Houve um grande aprendizado em relação à aplicação do método, formatação das planilhas, e sugestões dos entrevistados, entre a execução de cada um dos profissionais entrevistados, portanto acredita-se ser necessário realizar mais estudos de casos para a consolidação do método proposto