Percepção de risco à saúde, atitudes e práticas dos trabalhadores de limpeza terceirizados nos Centros de Saúde de Porto Alegre

Abstract

Os trabalhadores de serviço de limpeza são profissionais indispensáveis para a promoção do bem-estar nos diversos ambientes frequentados por todos, evidenciando que a mão de obra desses agentes é imprescindível à saúde da população. Nos ambientes de assistência à saúde a execução das atividades de limpeza é de extrema necessidade, porque estes espaços são vistos como reservatórios de microrganismos, sobretudo os multirresistentes, e a presença de matéria orgânica oportunizam o aparecimento de insetos, roedores, formigas e outros, possibilitando veicular microrganismos nos serviços de saúde. Para que a limpeza nos ambientes de assistência à saúde seja realizada com qualidade, a equipe de serviços de limpeza precisa de capacitação e treinamento para o desenvolvimento das atividades, e compreensão dos riscos a que se expõe no local de trabalho. Foi realizada uma pesquisa para identificar a percepção de risco à saúde, atitudes e práticas no trabalho dos auxiliares de limpeza terceirizados nos Centros de Saúde municipais de Porto Alegre. Tratou-se de um estudo observacional descritivo do tipo transversal, de caráter quantitativo, o qual foi utilizado um instrumento de coleta de dados estruturado. Os locais foram cinco Centros de Saúde municipal de Porto Alegre. As entrevistas foram aplicadas em forma de censo, individualmente, e em local privado. Com base nos dados obtidos, 51 trabalhadores de limpeza terceirizados aceitaram participar do estudo e desses, 42 eram do sexo feminino, e 9 do sexo masculino, ressaltando a influência do gênero no trabalho de higiene e limpeza. A idade entre eles variou de 22 a 74 anos. A autodeclaração da cor branca dos trabalhadores de limpeza foi de 67%. Os anos de estudos na média foram de 7 anos, que equivalem ao ensino fundamental incompleto. Os trabalhadores de limpeza terceirizados dos cinco Centros de Saúde pesquisados são todos moradores de bairros de Porto Alegre. Verificou-se que 45 dos 51 trabalhadores de limpeza terceirizados entrevistados, não haviam recebido nenhuma forma de capacitação para atuar em ambientes de assistência à saúde, potencializando o risco ocupacional. O estudo colaborou para a reflexão acerca da importância do trabalhador de limpeza em ambientes de assistência à saúde.

The cleaning service workers are indispensable professionals for the promotion of well-being in the diverse environments frequented by all, evidencing that the workmanship of these agents is essential to the health of the population. In health care environments, cleaning activities are of extreme necessity because these spaces are seen as reservoirs of microorganisms, especially multiresistants, and the presence of organic matter makes it possible for insects, rodents, ants and others to appear. micro-organisms in health services. For cleanliness in health care environments to be performed with quality, the cleaning services team needs training and training to develop activities, and understanding the risks to which it is exposed in the workplace. A survey was conducted to identify the perception of health risk, attitudes and practices in the work of outsourced cleaning aids in the Municipal Health Centers of Porto Alegre. It was a descriptive, cross-sectional observational study of a quantitative nature, using a structured data collection instrument. The sites were five Municipal Health Centers of Porto Alegre. The interviews were applied in the form of a census, individually, and in a private place. Based on the data obtained, 51 outsourced cleaning workers accepted to participate in the study, of which 42 were female, and 9 were male, emphasizing the influence of gender in hygiene and cleaning work. Their ages ranged from 22 to 74 years. The self-declaration of the white color of cleaning workers was 67%. The average years of studies were 7 years, which are equivalent to incomplete primary education. Outsourced cleaning workers from the five Health Centers surveyed are all residents of Porto Alegre neighborhoods. It was verified that 45 of the 51 outsourced cleaning workers interviewed had not received any form of training to work in health care environments, increasing occupational risk. The study collaborated to reflect on the importance of the cleaning worker in health care environments.