SAGRES : um sistema com apresentação adaptável de informações e suporte à interação em grupo

Abstract

A grande quantidade de informações eletrônicas disponíveis, e a crescente modificação do público da Computação, devido, principalmente, à redução dos custos de equipamentos de informática e ao surgimento da rede Internet, acentuaram a necessidade do uso de ferramentas de consulta com acesso rápido e adaptado às características dos usuários. Adicionalmente, como conseqüência do surgimento da rede Internet e da crescente expansão das redes de computadores, estão sendo desenvolvidos, cada vez mais, sistemas de suporte ao trabalho em grupo, os quais são atualmente muito encontrados em ambientes de ensino, a fim de facilitar o processo de ensino-aprendizagem. Um exemplo de ambiente de ensino onde podemos perceber todos os fatores acima citados é o Museu de Ciências e Tecnologia da PUCRS (MCT). Este Museu possui um amplo conjunto de informações armazenadas em bases de dados, e o interesse do público pela consulta a tais bases vem crescendo de forma acentuada. Neste sentido, SAGRES - um sistema com apresentação adaptável de informações e suporte à interação em grupo é um ambiente construído sobre a Internet, o qual possibilita a apresentação das bases de dados do MCT de forma adaptada às características de um ou mais visitantes. De acordo com o nível de experiência, as preferências e as atividades apresentadas pelos visitantes, o sistema determina o conjunto de links apropriados e apresenta-os em uma página HTML (HyperText Markup Language) resultante. Além da adaptação da apresentação das informações, o sistema SAGRES também apóia o aprendizado, explorando aspectos relevantes para a interação entre o visitante e o computador, e, também, entre um conjunto de visitantes, pois a interação pode ocorrer de forma individual ou através de turmas de alunos. Deste modo, é possibilitada a comunicação entre os participantes da turma que, ao compartilharem experiências, duvidas e soluções, podem obter um aprendizado mais consciente e permanente. 0 objetivo final desta pesquisa é a implementação do sistema SAGRES, o qual permite que grupos de visitantes interajam ao mesmo tempo em locais geograficamente distantes. Tal interação é realizada de forma adaptada aos objetivos, ao nível de experiência e às preferências de um visitante e/ou grupo de visitantes, os quais podem assumir três papéis distintos: gerente de turma (responsável em especificar as características de uma turma de alunos), aluno de turma (executa o conjunto de ações especificadas anteriormente pelo gerente) e visitante individual (responsável em definir suas características particulares e, com elas, interagir com o sistema). Por sua vez, o processo de cooperação pode ocorrer entre os componentes de uma turma ou entre todos os usuários do Sistema, os quais podem editar documentos e trocar mensagens, a fim de possibilitar o compartilhamento de experiências.

The great amount of electronical information available today, and the growing and changing users of Computer Science mainly due to cost cuts on computer equipment and the emergence of Internet reinforced the need of tools providing fast access to information and adapted to user's characteristics. As a consequence of the emergence of Internet and the growing expansion of computer networks, systems for Computer Supported Cooperative Work in learning environments have been developed in order to facilitate the teaching-learning process. An example of learning environment where all aspects below can be observed is the Museum of Science and Technology (MCT) at PUCRS. In this museum there is a comprehensive amount of information stored on databases and visitor's interest in querying these bases has been growing. SAGRES - an adaptable information presentation and work group support interaction system is a tool built on top of the Internet which enables the presentation of MCT databases concerning visitor's traits. According to visitors experience levels and preferences and intended activities the system determines the group of appropriate links and presents it on a resulting HTML page (HyperText Markup Language). Besides the adaptation in presenting the information, the system supports the learning process by exploring important aspects for interaction between visitor and computer and also among visitors since interaction can occur individually or in groups of students. Thus, communication is enabled among students and as a result they may share experiences, doubts and solutions, and consequently achieve a more effective and conscious learning process. Therefore, the final aim of this research is the development of SAGRES, a system which allows groups of visitors to interact at the same time in different places all over the world. Such interaction is accomplished according to objectives, experience level and preferences of visitors that can have three different roles: group manager (responsible for specifying characteristics of group of students), student group (perform group of actions predetermined by the group manager) and individual visitor (in charge of defining particular traits and interacting with the system). Furthermore, Cooperative Processes may occur among all system users who can edit documents and exchange messages in order to share experiences.