Estudo de usuários da Biblioteca Pública Municipal de Sertão Santana

Abstract

Este trabalho de estudo de usuários, realizado como atividade aplicada, de caráter qua-litativo e exploratório, na Biblioteca Municipal de Sertão Santana, município localizado a 80 quilômetros de Porto Alegre, de população predominantemente rural, tem como ob-jetivo identificar o perfil de pessoas que frequentam o local, como faixa etária, grau de instrução, motivação, quando o fazem e por que, o uso que fazem dos serviços dispo-níveis e ainda solicita sugestão de melhorias. Como referencial teórico, é abordado o contexto atual das bibliotecas, as definições e diretrizes para bibliotecas da UNESCO (Organização das Nações Unidas para Educação, a Ciência e a Cultura), o Sistema Nacional de Bibliotecas Públicas e também o Sistema Estadual. Conclui que a maioria dos usuários reside no próprio município, embora haja usuários de localidades adjacen-tes, faixa etária predominante de 10 a 16 anos, cursando o ensino fundamental e al-guns desenvolvem atividades rurais.

Este trabajo de estudio, los usuarios realiza como actividad aplicada, cualitativa y explo-ratoria, en la Biblioteca Municipal de Sertão Santana, un municipio situado a 80 kilóme-tros de Porto Alegre, en su mayoría población rural, tiene como objetivo identificar el perfil de las personas que asisten a la ubicación, tales como la edad, nivel de educa-ción, motivación, cuando lo hacen, y que su uso de los servicios disponibles y pide, además, sugerir mejoras. El enfoque teórico se analiza el contexto actual de las biblio-tecas, las definiciones y directrices para las bibliotecas de la UNESCO (Naciones Uni-das para la Educación, la Ciencia y la Cultura), el Sistema Nacional de Bibliotecas Pú-blicas y el Sistema Estatal. Se llega a la conclusión de que la mayoría de los usuarios residen en la propia ciudad, aunque hay usuarios de localidades adyacentes, grupo de edad predominante de 10-16 años en la escuela primaria y algunos desarrollan activi-dades rurales.