Impactos da demissão na percepção dos ex-colaboradores de uma operadora de saúde em Porto Alegre

Abstract

O objetivo da pesquisa a seguir é verificar a partir de entrevistas com excolaboradores de uma operadora de saúde quais foram os impactos causados pelo processo demissional individual e coletiva. Isso porque deseja-se melhor compreender de que forma estão sendo conduzidas tais demissões pelo setor de Gestão de Saúde da Operadora de Saúde Alpha e quais efeitos os demitidos perceberam. Para isso, foi realizada uma pesquisa bibliográfica dos principais autores, já que o tema é pouco tratado. Após, foi realizada uma pesquisa qualitativa através de entrevistas semi-diretivas com um roteiro pré-definido. Em seguida, realizou-se uma análise dos resultados obtidos na pesquisa e verificou-se diversos efeitos não somente após a demissão, mas também enquanto os ex-colaboradores ainda eram colaboradores da organização em questão. Além disso, verificou-se uma tendência na busca por um padrão de perfil da organização.

The purpose of the following research is to verify what the impacts of dismissal process in ex-employees of health care provider company. The aim is to better understand how these layoffs are being handled by the management sector and what are the consequences dismissed processes is scarce, a bibliographical review of the main authors was carried out. Afterwards, a qualitative research was conducted using semi-directional interviews with a pre-defined script. Subsequently, an analysis of the content of the interview was carried out and several outcomes were observed not only after the resignation occurred, but also in the company in question. In addition, there was a trend in the research results for a profile pattern of the company.