Narrativas de trabalho com a tuberculose : escutas de um agente comunitário de saúde como mediador no processo da adesão ao tratamento

Abstract

Este trabalho foi proposto com o objetivo de produzir narrativas a partir das vivências no campo de trabalho, como agente de saúde atuante no processo de adesão ao tratamento da Tuberculose em uma população em situação de vulnerabilidade social, com o intuito de constituir experiências passíveis de transmissão. Propôs-se a analisar os motivos apresentados pelos pacientes e familiares que justificassem a sua adesão, ou não, ao tratamento da Tuberculose. A partir das narrativas construídas pelo Agente, se pôde reconhecer a importância do programa de tratamento à Tuberculose, oferecido pelo SUS, no qual atua esse profissional, como meio de redução dos altos índices, ainda nos dias atuais, de mortalidade em razão da doença. A análise dos relatos sugeriu que o reflexo do trabalho desse agente, junto aos territórios abrangidos no tratamento, pode ser de extrema relevância para o convencimento dos pacientes para adesão ao serviço oferecido, e enfatiza o quanto esse agente precisa estar atento para com a comunidade atendida. Destaca-se que, para que se tenha êxito, se faz necessária a mediação desse trabalhador, por meio do contato com o paciente, para constituição do elo entre a unidade de saúde e os demais profissionais. Através dessa expertise, consegue-se adentrar cotidianamente nas residências realizando visitas e estabelecendo vínculos de afetos entre todos. Conclui que, desse modo, faz-se com que os pacientes se sintam verdadeiramente acolhidos e integrantes de uma comunidade que possui uma luta em comum: a erradicação da Tuberculose.

This work aims to produce narratives of the experiences in the field of work, as a health agent acting in the process of adherence to the treatment of Tuberculosis in a population in situation of social vulnerability, craving to constitute experiences that can be transmitted. It was proposed to analyze the reasons presented by the patients and their relatives that justified their adherence or not to the treatment of Tuberculosis. From the narratives constructed by the Agent, it can be recognized the importance of the Tuberculosis Treatment Program, offered by the SUS (Unified Health System), in which this professional acts, as a means of reducing the high rates of mortality due to the disease. The analysis of the reports suggested that the effects of the work of this agent, along the territories covered in the treatment, can be of extreme relevance for the convincing of the patients to join in the offered servisse, emphasizing how this agent needs to be attentive to the served community. It is worth noting that, in order to be successful, it is necessary to mediate this worker through the contact with the patient to form the link between the health unit and other professionals. By means this expertise, it is possible to enter daily in the residences realizing visits and establishing bonds of affects between one and all. It concludes that, in this way, it makes patients feel truly welcomed and part of a community that has a common struggle: the eradication of Tuberculosis.