Processo de socialização de pessoas com deficiência intelectual e psicossocial no mercado de trabalho: o caso da empresa fabricante e de comércio varejista de calçados

Abstract

A inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho vem ganhando maior importância na sociedade, existe um movimento crescente de apoio fundamentado em leis e conquistas de direitos, entretanto, ainda existe pouca informação e ações contundentes por parte de algumas empresas para estruturarem programas de inclusão e outras medidas para facilitar o ingresso dessas pessoas nas organizações. Dessa forma, a compreensão de como ocorre a inserção e integração desses funcionários é de grande importância. Portanto, o objetivo deste estudo é analisar o processo de socialização de pessoas com deficiência intelectual e psicossocial em lojas da Organização X, localizadas em Porto Alegre. Este trabalho é uma pesquisa exploratória qualitativa e se caracteriza como um estudo de caso. O método utilizado para coleta de dados está baseado em entrevistas semiestruturadas, observação simples e análise documental. Os resultados demonstraram como ocorre o processo de socialização, integração e desenvolvimento de funcionários com deficiência intelectual e psicossocial, nas lojas pesquisadas, além de evidenciar a percepção dos colegas e gestores em relação à inclusão destes funcionários no mercado de trabalho.

The inclusion of people with disabilities in the labor market is gaining greater importance in society, there is a growing movement of support based on laws and achievements of rights, however, there is still little information and strong actions by some companies to structure inclusion programs and other measures to facilitate their insertion into organizations. In this way, the understanding of how the insertion and integration of these employees occurs is of great importance. Therefore, the objective of this study is to analyze the socialization process of people with intellectual and psychosocial disabilities in stores of the Organization X, located in Porto Alegre. This work is a qualitative exploratory research and is characterized as a case study. The method used for data collection is based on semi-structured interviews, simple observation and documentary analysis. The results showed how the process of socialization, integration and development of employees with intellectual and psychosocial deficiency occurs in the stores surveyed, as well as the perception of colleagues and managers regarding the inclusion of these employees in the labor market.