A competência em gestão no processo de planejamento estratégico em bibliotecas públicas na região metropolitana de Porto Alegre

Abstract

Apresenta um estudo sobre a competência em gestão no processo de planejamento estratégico em bibliotecas públicas. Aborda o conceito mais básico, o qual é biblioteca e a sua tipologia, com destaque para a biblioteca pública. Afirma a importância da competência do bibliotecário, principalmente nas técnicas de administração para poder enfrentar de forma eficaz e positiva os inúmeros desafios no cargo de gestor. Enfatiza que a formação do bibliotecário possibilita vários ensinamentos, mas que durante sua trajetória profissional precisam ser aprimorados. Conceitua o planejamento e a estratégia, que são imprescindíveis no processo administrativo. Destaca a importância do planejamento estratégico, como uma ferramenta eficaz para alcançar os objetivos almejados pela biblioteca. Descreve o contexto de estudo das quatro bibliotecas públicas da região metropolitana de Porto Alegre. Aponta os sujeitos do estudo, que são quatro bibliotecárias no cargo de diretoras na gestão das bibliotecas públicas. Utiliza como metodologia o estudo de caso, sendo pesquisa qualitativa de natureza básica e de abordagem exploratória. Analisa os dados que foram coletados na entrevista com os sujeitos do estudo. Conclui que os bibliotecários gestores nas bibliotecas públicas expressam a competência no processo de planejamento estratégico, principalmente no atendimento à comunidade, possibilitando a formação da cidadania.

It presents a research about the management competence in the process of strategic planning in public libraries. It addresses the most basic concept, which is the library and its typology with emphasis on the public library. It claims the importance of the librarian's competence, mainly in the management techniques to deal with the several challenges in the management position. It emphasizes that the formation of the librarian allows several lessons, but it must be improved during their professional trajectory. It conceptualizes the planning and the strategy, being necessary in the administrative process. It highlights the importance of the strategic planning like a powerful tool to reach the library’s objectives. It describes the research context of the four public libraries from the metropolitan region of Porto Alegre. It points out the subjects of the research, which are four librarians in the director positions in the management of the public libraries. It uses as methodology the case study, being a basic qualitative research with an exploratory approach. It analyzes the collected data from the interview with the subjects of the study. It concludes that the librarians managers in the public libraries express the competence in the strategic planning, mainly to attend the community, to make possible the citizenship formation.