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Auto-atendimento : um caso para ensino na instituição bancária "Y"
dc.contributor.advisor | Janissek-Muniz, Raquel | pt_BR |
dc.contributor.author | Yuk, Caroline Silva | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2009-07-30T04:16:18Z | pt_BR |
dc.date.issued | 2008 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10183/16602 | pt_BR |
dc.description.abstract | Resumo não disponível | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en |
dc.subject | Tecnologia da informação : Aplicabilidade nas organizações | pt_BR |
dc.subject | Banco : Automacao : Intercambio eletronico : Vantagem competitiva | pt_BR |
dc.subject | caixa eletronico | pt_BR |
dc.title | Auto-atendimento : um caso para ensino na instituição bancária "Y" | pt_BR |
dc.type | Trabalho de conclusão de especialização | pt_BR |
dc.identifier.nrb | 000686064 | pt_BR |
dc.degree.grantor | Universidade Federal do Rio Grande do Sul | pt_BR |
dc.degree.department | Escola de Administração | pt_BR |
dc.degree.local | Porto Alegre, BR-RS | pt_BR |
dc.degree.date | 2008 | pt_BR |
dc.degree.level | especialização | pt_BR |
dc.degree.specialization | Curso de Especialização em Gestão Empresarial | pt_BR |
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Ciencias Sociales Aplicadas (3537)