O profissional bibliotecário na empresa

Abstract

Relato de pesquisa sobre o perfil dos profissionais bibliotecários que atuam em grandes empresas de Porto Alegre. A pesquisa foi do tipo descritiva, com abordagens qualitativa e quantitativa. Teve como sujeitos os bibliotecários e seus chefes imediatos. As empresas que constituíram a amostra deste estudo foram selecionadas no ranking das Melhores e Maiores da região sul da revista Exame de agosto de 2007. O instrumento de coleta de dados foi o questionário com questões abertas e fechadas. O referencial teórico aborda o universo da Biblioteconomia, o profissional bibliotecário, o mercado de trabalho e as exigências deste mercado. O estudo identifica as principais atividades desenvolvidas pelos profissionais, bem como a visão de seus chefes acerca da importância do profissional bibliotecário e das tarefas desempenhadas por estes. Evidencia que são os profissionais bibliotecários que realizam as pesquisas de seus usuários, bem como não há preocupação em promover cursos ou treinamentos de seus usuários a fim de utilizarem a biblioteca de forma autônoma. Salienta o estabelecimento de um paradoxo, uma vez que os chefes afirmam que o bibliotecário não deve ser substituído por outro profissional e ao mesmo tempo em que são profissionais dispensáveis para a empresa. Ressalta que há a necessidade de uma maior visibilidade do trabalho do profissional bibliotecário.

Account of research about the profile of librarians working in large companies in Porto Alegre. The research was descriptive with a qualitative and quantitative approach. The subjects were women librarians and their immediate bosses. The companies included in the sample for this study were selected from Exame magazine's August 2007. Ranking of the Best and Largest Companies from the South of Brazil. The data collection tool was a questionnaire with open-ended and closed questions. The theoretical reference addresses the universe of Library Science, librarians, the labor market and market requirements. The study identifies the main activities done by these professionals, as well as their bosses' view about the importance of librarians and of the tasks they carry out. It shows that librarians are the ones who conduct research for users and that there is no concern about offering courses and training so that they can use the library in an autonomous way. The study also indicates a paradox, as bosses state that librarians should not be replaced by any other professional and at the same time state that they are dispensable to the company. Finally, the study highlights that greater recognition of librarians' work is needed.