Fatores determinantes do crescimento do público feminino nos jogos do Grêmio FBPA

Abstract

Este trabalho busca identificar os fatores determinantes para o crescimento do público feminino nos jogos do Grêmio Foot-Ball Porto Alegrense, visando avaliar as motivações e os perfis da torcedora gremista, verificar a identificação com o clube, assim como os produtos e serviços relacionados ao time consumidos pelas torcedoras. Levando em consideração a importância do conhecimento do comportamento do consumidor e tendo em vista que até o presente momento poucos estudos no campo esportivo se dedicaram exclusivamente a este assunto, o objetivo deste trabalho é, também, compreender como este segmento de mercado se comporta. Como método de pesquisa, optou-se pela pesquisa qualitativa, sendo a coleta de informações realizada através de entrevistas semiestruturadas. Foram entrevistadas 19 torcedoras gremistas de Porto Alegre e região metropolitana que vão ao estádio no mínimo uma vez ao ano. Nas entrevistas, foram identificadas 10 categorias iniciais, que foram agrupadas tematicamente, originando 7 categoriais intermediárias, que foram aglutinadas em função da ocorrência dos temas, gerando 5 categorias finais: identificação com o futebol e o Grêmio, envolvimento com o estádio, motivações e influências, consumo e perfil da torcedora gremista. Foram identificados alguns aspectos do público feminino que frequenta o estádio: a associação do jogo de futebol como “válvula de escape”, onde aliviam o stress, a tradição do futebol que vem de família e a influência, quase sempre, de alguém do sexo masculino, o grande sentimento de paixão e o apoio ao time.

This work seeks to identify the determinant factors for the female audience increase on the Gremio Football Porto Alegrense games, aiming to evaluate the motivations and profile of female gremista fan, check the identification with the club, as well as the products and services related to team consumed by these fans. Taking into consideration the importance of consumer behavior knowledge and with regard to that until the present moment few studies in the sports field is devoted exclusively to this subject, the objective of this work is also to understand how this market segment behaves. As a research method, the qualitative research was chosen, and the collect of information carried out through semi-structured interviews. Nineteen gremistas fans from Porto Alegre and the metropolitan area that go to the stadium at least once a year were interviewed. In the interviews, we identified 10 initial categories, which have been grouped thematically, giving 7 intermediate categories, which were merged due to the occurrence of themes, generating final 5 categories: identification with soccer and Gremio, involvement with the stadium, motivations and influences, consumption and profile of female Gremio´s fan. We identified some aspects of the female audience that attends the stadium: the association of the football game as an "escape valve", which relieve stress, the tradition of football that comes from the family and influence often from some male, the great feeling of passion and support to the team.