Listar Tesinas de Curso de Grado por autor "Espíndola, Alexandre Alves de"
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Satisfação dos clientes do Banco X com o serviço de empréstimos
Espíndola, Alexandre Alves de (2010) [Tesinas de grado]Este trabalho consiste em uma pesquisa de satisfação dos clientes da agência Alfa do Banco X, localizada em Porto Alegre (RS). O objetivo da pesquisa foi analisar o grau de satisfação dos clientes da agência Alfa (Porto ...