Análise do código de conduta das instituições financeiras da BM&FBovespa à luz das recomendações do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa

Abstract

O código de conduta e ética das organizações, é um instrumento que tem como objetivo estruturar políticas e normas claras em relação ao comprometimento com os diferentes stakeholders, tanto internos como externos à organização. Nesse contexto, o objetivo desta pesquisa é analisar os aspectos formais e a essência dos códigos de conduta das empresas do setor de atuação financeiro listadas na BM&FBovespa à luz das recomendações feitas pelo Instituto Brasileiro Governança Corporativa (IBGC). Quanto aos procedimentos metodológicos, esta pesquisa é classificada como quantitativa e qualitativa, descritiva e documental. No mês de abril de 2016, foram coletados os códigos de conduta divulgados pelos 20 bancos listados no setor de atuação financeiro da BM&FBovespa em seus websites. Os resultados obtidos demonstram que em relação à aderência dos códigos, os bancos têm um índice médio de 62% de adesão às recomendações feitas pelo IBGC. A análise dos dados confirma a hipótese da pesquisa de que houve aumento da aderência dos códigos ao longo dos últimos anos. Na análise de estrutura dos códigos observou-se que pouco mais da metade dos bancos segue a mesma lógica de estrutura, contemplando Valores, Princípios e grupos de relações internas e externas. Ainda, em relação à essência dos códigos, concluiu-se que todos os bancos abordam de forma particular os assuntos recomendados pelo IBGC. Além de explicitar, seja através de conduta esperadas ou inaceitáveis, qual a expectativa em relação à postura de seus membros frente a situações específicas e dilemas éticos. E alicerçam em seus princípios e valores qual a conduta que rege as suas relações de trabalho.

The organizations’ code of conduct and ethics is an instrument with the purpose of structuring internal policies and clear rules in regards to the commitment with all stakeholders, both internal and external to the organization. In this context, the objective of this research is to analyze the formal aspects and the essence of the codes of conduct for financial companies listed on the Brazilian stock market, the BM&F Bovespa, based on recommendations issued by the IBGC. Regarding the methodological procedures, the research is classified as qualitative and quantitative, descriptive and documentary. In April of 2016, the codes of conduct published by the main 20 listed banks of the BM&F Bovespa were gathered from their websites. Obtained results demonstrate the adherence to the codes. Banks that were the subject of this study have an average adherence rate of 62% in regards to the recommendations made by the IBGC. Data analysis confirms the hypothesis of an adhesion increase over the last years. In relation to the codes’ structure analysis, it was concluded that just over half of the banks follows the same structural logic, considering Values, Principles and internal and external groups outside the company. Still, in relation to the essence of the codes, it was concluded that all banks address in a particular manner the recommendations made by the IBGC. Besides, most codes of conduct contains the expectations, either through expected or unacceptable conducts, over the positioning of each stakeholder in specific situations and ethical dilemmas, underlying its principles and values on what conducts governing their working relations should be.