Configuração organizacional em uma empresa de software e sua relação com a inovação

Abstract

Este trabalho considera a importância de uma estrutura organizacional adequada aos objetivos a que as organizações se propõem. Dessa forma, objetiva analisar a configuração da Thoughtworks e a sua relação com a busca por inovação na atividade principal da empresa a partir dos estudos de Mintzberg (2008) sobre as configurações organizacionais. São apresentadas as cinco configurações organizacionais propostas por Mintzberg (2008) e os parâmetros de design que o autor define como delineadores da estrutura organizacional. É descrita a organização a ser estudada e a metodologia utilizada para a coleta de informações que se realizou por meio de observações do trabalho desenvolvido na organização e entrevistas semi-estruturadas com os funcionários da empresa. Foram relacionados aspectos da organização aos parâmetros de design da estrutura propostos por Mintzberg (2008) a fim de se identificarem aspectos da estrutura organizacional existente, a relação entre a estrutura e a atividade principal desenvolvida e os aspectos que contribuem ou dificultam a coordenação e execução do trabalho em relação à busca por inovações.

This work considers the relevance of an adequate organizational structure to the objectives of the organizations.Thus, it intends to analyze the configuration of Thoughtworks and its relationship with the search for innovation in the main business from Mintzberg studies (2008) on the organizational settings. The five organizational configurations proposed by Mintzberg (2008) and the design parameters that the author defines as eyeliners of organizational structure are presented. Moreover, the work described the organization to be studied and the methodology used to collect information, such as passive observations and semi-structured interviews with company employees. It were related aspects of the organization to the structural design parameters proposed by Mintzberg (2008) to identify aspects of the existing organizational structure, the relationship between the structure and the main activity developed and which aspects contribute and which pose difficulties in coordination and execution of the work in relation to the pursuit of innovation.