O sistema integrado SIAFI sob a ótica dos usuários : um estudo de caso acerca da qualidade da informação gerada e sua empregabilidade

Abstract

O presente estudo aborda a temática da qualidade das informações do sistema SIAFI e sua empregabilidade sob a ótica perceptiva dos usuários do sistema amplamente utilizado nas instituições federais governamentais. A pesquisa discorreu por meio de entrevista semiestruturada junto à usuários da Universidade Federal do Estado do Rio Grande do Sul, destinando-se ao registro das percepções dos usuários e suas considerações, para posteriormente discorrer na estruturação do texto interpretativo desta base. Nesse sentido, objetivou-se a avaliação perceptiva dos usuários acerca da qualidade e aplicabilidade do sistema SIAFI, frente os contextos de satisfação, segurança, eficácia e produtividade. A pesquisa apontou predominantemente, satisfação quanto as premissas do sistema e ainda considerou preponderantemente sua segurança e produtividade, apresentando tão somente discrepâncias no que tange a sua eficácia. Desta forma, conclui-se o estudo, caracterizando e contextualizando as considerações da pesquisa em relação as percepções e as interpretações, destacando-se a ênfase na premissa da eficácia e denotando estruturação de estudos futuros.

This study addresses the issue of quality of system information SIAFI and their employability on the optical perceptual system users of widely used in government federal institutions. Research spoke through semi-structured interviews with the members of the State Federal University of Rio Grande do Sul and is designed to record the perceptions of users and their considerations, to further discuss the structuring of interpretive text of this base. In this sense, the aim of the perceptive evaluation of users about the quality and applicability of SIAFI system, front contexts satisfaction, safety, efficiency and productivity. The survey showed predominantly satisfaction with the system's assumptions also overwhelmingly considered their safety and productivity, presenting solely discrepancies regarding its effectiveness. Thus, we conclude the study, characterizing and contextualizing the findings of the survey regarding the perceptions and interpretations, especially the emphasis on the idea of showing effectiveness and structure of future studies.