A percepção dos funcionários da Agência Empresarial Oeste Catarinense sobre a proposta de qualidade de vida no trabalho do Banco do Brasil S/A

Abstract

A necessidade de se conseguir bem-estar na vida profissional faz o trabalhador cada vez mais ocupado e preocupado, pensando em novas formas de diversificar ou até de procurar um melhor enquadramento de suas tarefas para que não sobrecarregue o seu dia-a-dia. O objetivo principal deste trabalho foi ampliar o conhecimento a respeito de QVT na Agência Empresarial Oeste Catarinense do Banco do Brasil S/A. Trata-se de um estudo de caso que questionou os 15 funcionários lotados na Agência Empresarial Oeste Catarinense.A coleta de dados deu-se através de questionário com perguntas abertas e fechadas. A técnica de análise de dados utilizada foi a interpretação dos dados a partir das teorias estudadas, possibilitando tanto análises quantitativas quanto qualitativas.Os resultados da pesquisa indicam que a maioria dos funcionários não conhece muito bem o programa de qualidade de vida no trabalho, implantado em julho de 2007 pelo Banco do Brasil S/A, mas consideram possuir qualidade de vida no trabalho. Foram propostas melhorias aos funcionários da Agência com o propósito de que os mesmos possam ter melhor qualidade de vida durante o expediente de trabalho.

The necessity to get comfort in the professional life makes the worker more and more busied and worried to think about new shapes to diversify or to look for a better framing of his/her tasks to not overload his/her day by day. The main objective of this work was to blow up the knowledge about QVT in the West Catarinense Business Agency of the Brazil S/A Bank. It’s about a case study that questioned fifteen crowded employees in the West Catarinense Business Agency. The fact collection happened through of a questionnaire with open and close questions. The fact analyses technique used was the facts interpretation about the studied theories, to making possible as the quantitatives analyses as qualitatives. The result of this research indicates that the majority employees don’t know very well the life’s quality program in the work, introduced in July, 2007 by Brazil S/A Bank, but they consider to nave life’s quality in the work. It was made improvement for the Agency employees with the intention that the same can have better life’s quality during the working’s hours.