Resumo
O presente trabalho discute o buzz marketing como estratégia de comunicação na abordagem de relacionamento, e analisa o caso Embaixadores Coca-Cola, que ocorreu no projeto Estúdio Coca-Cola 2007 – Rio Grande do Sul, com base em reflexões teóricas. O tema trata uma ação diferenciada baseada na experiência do consumidor, destacando a influência das inovações tecnológicas na área de marketing em um novo cenário, exigindo postura diferenciada na escolha de instrumentos e técnicas de comunicação.
Abstract
This project discusses how buzz marketing communication strategy in dealing with relationship, and analyzes the case Ambassadors Coca-Cola, which occurred in the project Estúdio Coca-Cola 2007 - Rio Grande do Sul, based on theoretical reflections. The theme this is a differentiated approach based on consumer experience with the brand that reflects innovation in marketing the new scenario of communication requires the managers of the area.
Institución
Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação. Curso de Comunicação Social: Habilitação em Relações Públicas.
