Avaliação de políticas públicas de saneamento básico : um estudo de caso no município de Gramado - RS

Abstract

A avaliação da gestão em políticas públicas voltadas para o saneamento básico é importante, pois desta prestação de serviços depende a saúde e uma melhor qualidade de vida para a população. A falta de saneamento básico está vinculada a várias doenças e também à não preservação do meio ambiente. A fim de pesquisar como a comunidade de Gramado está avaliando a gestão em políticas públicas voltadas para o saneamento básico, foi realizado um estudo de caso com aplicação de um questionário em 500 residências atendidas pela CORSAN no município, tendo como objetivo geral avaliar as políticas públicas de saneamento básico (tratamento de água e coleta e tratamento de esgoto) da Companhia Riograndense de Saneamento e identificar desafios e oportunidades para aperfeiçoar a gestão e a condução de políticas públicas para o saneamento básico. Os resultados apontam para o entendimento que a população de Gramado está satisfeita com os serviços prestados pela CORSAN e com a qualidade da água distribuída. Acham justo o preço cobrado pelo tratamento e distribuição de água e muito alto o preço cobrado pela coleta e tratamento de esgoto. Reconhecem o quanto é importante ter saneamento básico para uma melhor qualidade de vida e para o desenvolvimento das cidades e preservação do meio ambiente. Quanto aos investimentos em saneamento básico, concluíram que não estão atendendo às necessidades da população. Concluímos que é necessário ampliar os serviços de coleta e tratamento de esgoto para que sejam atendidas as necessidades da comunidade de Gramado e ampliado o trabalho de divulgação e conscientização da importância do saneamento básico para as pessoas e para o meio ambiente.

The evaluation of public policies management concerning basic sewage facilities is very important, since the population’s health and quality of life depends on this service. It is well known that the absence of basic sewage facilities is related to several diseases and represents a threat to the environment. In order to evaluate how the community of Gramado Brazil is perceiving the management of public policies directed to basic sewage facilities we performed a case study with 500 residences served by CORSAN. The results showed that the Gramado population in general is satisfied with the services offered by CORSAN and with the quality of water it offers. Furthermore, they consider the price charged for the water is fair but very expensive the price charged for the sewage treatment. They recognize the importance of basic sewage facilities for the quality of life as well as for the community’s development and environmental preservation. Concerning investments in basic sewage facilities they concluded that the basic needs of the population are not being fulfilled. Finally, we concluded that the sewage system needs improvement in order to contemplate the community’s aspirations. Additionally, the importance of the basic sewage facilities needs more advertisement so that its role for both the people’s health and the environment is pointed out.