A importância na melhoria da sinalização indicativa turística para o município de Novo Hamburgo

Abstract

O avanço do turismo no Brasil contribui para a adequação dos municípios em receber visitantes que ao saírem de seus locais de residência, buscam além dos atrativos turísticos, serviços e equipamentos, uma boa estrutura, que lhes cause comodidagem e segurança. Nesta perspectiva, o presente estudo analisa a sinalização indicativa e turística de Novo Hamburgo, com a intenção de contribuir para a melhoria no turismo da cidade. A pesquisa tem como base de estudo o referencial sobre a cidade de Novo Hamburgo e sua atual sinalização de uso turístico. A metodologia empregada utilizou-se da revisão bibliográfica como procedimento técnico. O estudo de campo se deu em três momentos distintos, no primeiro momento foi realizado o diagnóstico da atual sinalização das entradas da cidade via BR 116, RS 239 e atrativos existentes no município. O segundo momento compreendeu a aplicação de questionários de perguntas fechadas e abertas para turistas, moradores da cidade e profissionais do trânsito. No terceiro e último momento foi aplicado questionário do tipo semiestruturado, combinando perguntas abertas e fechadas, para secretário de turismo do município. Esta pesquisa apontou a necessidade de melhorar a sinalização turística da cidade de Novo Hamburgo-RS, como premissa para o desenvolvimento turístico do município estudado, desta forma atendendo o anseio dos turistas, bem como dos moradores. Este estudo de campo, de abordagem qualitativa, realizada com base no avanço do turismo no Brasil pretende contribuir para a adequação na sinalização de indicação turística na cidade de Novo Hamburgo, no estado do Rio Grande do Sul, Brasil. Os dados coletados apontam para a necessidade de rever a sinalização turística de Novo Hamburgo como premissa a cidade desenvolverse turisticamente.

The importance of talking about the tourist signs indicating it should be, first, to the fact that tourism is a phenomenon that is impacting the world economy. The research aimed to analyze the signs indicating tourism, its importance to the movement of tourists, visitors and residents who are users of the roads in Novo Hamburgo. With this in mind, we used the methodology proposed by Dencker, the exploratory research. The research has as its study basis, reference to the city of Novo Hamburgo and its current tourist use of signage. The methodology applied used literature review as technical procedure. The field study took place in three distinct stages, the first stage was carried out the diagnosis of the current signaling the city's entrances via BR 116, RS 239 and existing attractions in the city. In the second moment a survey was applied of closed and open questions to traffic professionals, among others. In the third stage of semi-structured survey were applied, combining open and closed questions, to representatives from tourismrelated sectors. This research emphasized the need to improve tourist signs in the city of Novo Hamburgo-RS, as a premise to the touristic development of the city, attending the desire of tourists, as well as the need of the visitors and residents. This field of study, with qualitative approach, performed based on the advancement of tourism in Brazil contributed to the adjustment in the tourist indication signs in the city of Novo Hamburgo.