Estratégia de marketing de segmentação do mercado bancário com foco no público feminino
dc.contributor.advisor | Silveira, Teniza da | pt_BR |
dc.contributor.author | Rotermund, Patrícia Pedroso | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2015-11-18T02:38:19Z | pt_BR |
dc.date.issued | 2013 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10183/129838 | pt_BR |
dc.description.abstract | O objetivo principal deste trabalho é propor uma nova segmentação de contas bancárias, utilizando estratégias de segmentação de mercado para definir um nicho específico, no caso o público feminino, e valendo-se de pesquisas qualitativas e quantitativas de caráter exploratório e conclusivo para identificar quais são as características que esse produto precisa ter para atender as necessidades desse mercado. O estudo defende que a segmentação de mercado é a maneira mais efetiva de conquistar, reter e tornar clientes bancários mais fiéis às instituições financeiras. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en |
dc.subject | Estratégia de marketing | pt_BR |
dc.subject | Segmentação de mercado | pt_BR |
dc.subject | Setor bancário | pt_BR |
dc.title | Estratégia de marketing de segmentação do mercado bancário com foco no público feminino | pt_BR |
dc.type | Trabalho de conclusão de graduação | pt_BR |
dc.identifier.nrb | 000910958 | pt_BR |
dc.degree.grantor | Universidade Federal do Rio Grande do Sul | pt_BR |
dc.degree.department | Escola de Administração | pt_BR |
dc.degree.local | Porto Alegre, BR-RS | pt_BR |
dc.degree.date | 2013/1 | pt_BR |
dc.degree.graduation | Administração | pt_BR |
dc.degree.level | graduação | pt_BR |
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