Modelagem de negócios : estruturação de um modelo de negócios para uma empresa de assinatura de livros por indicação

Abstract

O movimento Lean Startup surgiu a partir da necessidade de iluminar o obscuro conhecimento que se tem a respeito de empreendedorismo. Argumentando que as abordagens tradicionais de gestão, tradicionalmente ensinadas nos cursos superiores e MBAs, como as projeções de demanda, os planos de negócios, a departamentalização e hierarquização, as pesquisas de mercado, são muitas vezes tóxicas para negócios inovadores, o movimento Lean traz uma nova filosofia para se encarar a gestão de startups. Não somente uma nova filosofia e um modo de entender o empreendedorismo, mas também uma metodologia – denominada Customer Development – para direcionar o empreendedor nos esforços iniciais de transformar sua ideia em uma empresa de sucesso. Esse é o objetivo da metodologia, do movimento Lean Startup e do autor desse trabalho, que no momento desafiava-se a transformar seu projeto profissional, sua ideia de negócio, em uma empresa de sucesso, e portanto se utilizou dessa nova metodologia para os primeiros passos da modelagem do seu negócio. O trabalho registra, através de um estudo de caso, a execução da primeira etapa da metodologia pelo empreendedor, e a partir disso a avalia a partir de três prismas: em relação a ela mesma, analisando a evolução ocorrida no negócio ao longo de sua implementação, os benefícios percebidos da metodologia e suas limitações; em relação à abordagem tradicional, discorrendo a respeito das diferenças percebidas; e em relação aos aprendizados proporcionados, refletindo a respeito do maior ganho proporcionado pela metodologia Customer Development, que é o aprendizado obtido por parte do empreendedor a partir da experiência proporcionada.

The Lean Startup movement started by trying to add some structured knowledge in the still non-developed field of entrepreneurship. Arguing that traditional approaches on management, usually taught during graduation and MBA courses all over the world – such as demand forecasts, business plans, departmentalization and hierarchization, marketing researchs – are almost always toxic to startups, the Lean Startup movement brings out a new philosophy to face management in startups. Not only a new philosophy and a new way of thinking entrepreneurship, but also a methodology – called Customer Development – to guide the entrepreneur in his initial efforts of transforming his idea in a successful business. That‟s the goal of the methodology, of the Lean Startup movement and of this work‟s author, that in that moment was challenging himself in the quest of transforming his professional project, his business idea, into a successful company, and therefore used this new methodology to help himself in the early stages of his business modeling. This work registers, through a case study, the implementation of the first step of the methodology by the entrepreneur, and from that analyzes and discusses the implementation from three perspectives: the execution itself, identifying the evolution of the idea while the execution of the methodology, it‟s perceived benefits and limitations; in comparison to traditional approaches, discussing about the main differences between them; and the learning proportioned, maybe the most important result the entrepreneur can get from executing this methodology.