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Mitigação de dificuldades na implantação de métodos ágeis de desenvolvimento de software no SERPRO
dc.contributor.advisor | Ruppenthal, Carla Simone | pt_BR |
dc.contributor.author | Agostinho, Mauro Cabral | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2015-10-01T02:37:22Z | pt_BR |
dc.date.issued | 2015 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10183/127316 | pt_BR |
dc.description.abstract | O desenvolvimento de software vem sendo recentemente orientado ao uso de métodos ágeis como forma de reduzir o ciclo de vida dos projetos e, por conseguinte, acelerar o seu desenvolvimento, através da entrega contínua de produtos que mais agreguem valor ao negócio do cliente. O SERPRO iniciou em 2014 uma política de incentivo à inovação e simplificação de seus processos de trabalho, acarretando, entre outras ações, na implantação do framework Scrum como prioridade para os novos projetos de desenvolvimento de software. Considerando esse cenário de mudanças e a importância deste momento para a manutenção do SERPRO como uma empresa pioneira em soluções de tecnologia da informação na esfera governamental, este trabalho tem como objetivo a proposição de soluções que visem à redução das dificuldades encontradas durante a implantação e a disseminação de métodos ágeis na empresa. Para isso, foi realizado um estudo exploratório no âmbito dessa instituição, através da análise quantitativa e interpretativa de dados coletados por um questionário dirigido aos integrantes das equipes dos projetos piloto em métodos ágeis do SERPRO, visando à identificação das principais dificuldades enfrentadas por essas equipes. Os problemas identificados referem-se, principalmente, à execução das sprints, ao ambiente de trabalho, ao refino do backlog, às reuniões diárias e à infraestrutura de apoio. Para esses, foram analisadas as possíveis causas e apontadas soluções de mitigação, tendo como insumo a cultura elementar da empresa. Acredita-se que esta iniciativa possa antecipar ações e facilitar, assim, a viabilização da implantação dos métodos ágeis no SERPRO e em instituições similares. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en |
dc.subject | Desenvolvimento de software | pt_BR |
dc.subject | Serviço público federal | pt_BR |
dc.title | Mitigação de dificuldades na implantação de métodos ágeis de desenvolvimento de software no SERPRO | pt_BR |
dc.type | Trabalho de conclusão de especialização | pt_BR |
dc.identifier.nrb | 000969530 | pt_BR |
dc.degree.grantor | Universidade Federal do Rio Grande do Sul | pt_BR |
dc.degree.department | Escola de Administração | pt_BR |
dc.degree.local | Porto Alegre, BR-RS | pt_BR |
dc.degree.date | 2015 | pt_BR |
dc.degree.level | especialização | pt_BR |
dc.degree.specialization | Curso de Especialização em Gestão Pública - UNISERPRO | pt_BR |
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Ciencias Sociales Aplicadas (3537)