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Qualidade de vida no trabalho no setor público : um estudo de caso sobre o Programa de Qualidade de Vida da Secretaria da Fazenda do Rio Grande do Sul - SEFAZ Vida
(2015) [Work completion of specialization]Resumo não disponível -
Qualidade de vida no trabalho : percepção dos funcionários do Banco Gama
(2012) [Work completion of specialization]O presente trabalho cujo objetivo geral foi pesquisar a percepção dos funcionários de um setor de crédito do Banco Gama quanto à sua qualidade de vida no trabalho e seus objetivos específicos foram: identificar as ações ... -
Qualidade do atendimento a clientes e a implantação do programa de transformação do varejo na agência ilhéus do Banco IOS
(2012) [Work completion of specialization] -
Qualidade do atendimento bancário na agência de Pato Branco/PR do Banco Clarosbank
(2011) [Work completion of specialization]O Sistema bancário nos últimos tempos tem se mostrado um mercado altamente competitivo, porém altamente rentável e cada dia mais o cliente tem se tornado mais importante para as instituições, por outro lado o cliente tem ... -
Qualidade do processo de assitência pré-natal na rede pública de saúde do município de Sapiranga/RS
(2012) [Work completion of specialization]Este estudo objetivou verificar a qualidade do atendimento pré-natal ofertado pelo serviço público no município de Sapiranga (RS), segundo os critérios preconizados pelo Programa de Humanização do Pré-natal e Nascimento ... -
A qualidade dos serviços prestados às empresas do pilar varejo em uma agência do Banco do Brasil
(2007) [Work completion of specialization]No atual nível de competitividade entre as empresas, e com a crescente velocidade das informações circulando numa economia global, produtos e serviços estão sendo copiados a todo instante pela concorrência. É comum se ... -
Qualidade e satisfação em serviços de lavanderia hospitalar terceirizada
(2005) [Work completion of specialization]Resumo não disponível -
Qualidade microbiológica em águas de abastecimento provenientes de municípios da 17ª CRS/RS: omissão ou irresponsabilidade?
(2012) [Work completion of specialization]O tratamento da água para consumo humano é uma política pública para prevenção de doenças de veiculação hídrica no país. O VIGIAGUA é um programa nacional coordenado pelo Ministério da Saúde/Secretaria de Vigilância em ... -
Qualidade no atendimento : os meios de auto-atendimento fazem parte do atendimento de excelência?
(2007) [Work completion of specialization]Este trabalho tem por objetivo analisar o sentimento de satisfação dos clientes que os leva a considerar os meios de auto-atendimento bancário como parte integrante de um atendimento de qualidade e excelência. Para a ... -
A qualificação do enfermeiro enquanto gestor
(2015) [Work completion of specialization]A área da enfermagem está diretamente associada aos processos de gestão das Instituições Hospitalares, baseando-se na afirmativa o presente estudo teve como objetivos relacionar a formação dos enfermeiros com a prática de ... -
A qualificação dos profissionais da saúde por meio da educação permanente em saúde - uma revisão, 2004-2018
(2019) [Work completion of specialization]OBJETIVO: Realizar uma revisão integrativa da produção indexada na Biblioteca Virtual em Saúde (BVS) quanto ao tema “Educação Permanente em Saúde”, publicada entre 2004 e 2018. MÉTODOS: Busca bibliográfica de artigos ... -
Qualificação e auto-gestão da carreira bancária : o novo perfil do trabalhador como diferencial competitivo para as instituições financeiras
(2011) [Work completion of specialization]As transformações no cotidiano dos funcionários das instituições bancárias trouxeram, nos últimos anos, inúmeras mudanças, o que exigiu que essas pessoas passassem a gerir suas carreiras dentro de uma nova perspectiva e ... -
Qualificação para técnicos de enfermagem alocados nas unidades de internação do Hospital Dom Vicente Scherer : uma questão de excelência
(2005) [Work completion of specialization]O Complexo Hospitalar da Santa Casa há alguns anos aderiu ao programa de qualidade total, para tanto reformulou e buscou melhores formas de gestão. Entre as ferramentas da qualidade total está o treinamento de funcionários, ... -
Qual o limite para a aplicação da Lei nº 8.666/93 às empresas estatais exploradoras de atividade econômica após a edição da Emenda nº 19/98?
(2005) [Work completion of specialization]Este estudo busca um exame acerca do regime jurídico das Empresas Estatais, exploradoras de atividade econômica, em face das alterações substanciais que ocorreram posteriormente à edição da emenda constitucional nº 19/98. ... -
Qual o melhor caminho para aumentar as vendas do jornal Zero Hora?
(2007) [Work completion of specialization]Resumo não disponível. -
Qual o melhor caminho para complementar a aposentadoria? Mercado de Capitais, Mercado de Previdências ou Títulos Públicos Federais
(2012) [Work completion of specialization]O objetivo desse trabalho é identificar se a melhor forma de aplicação é o mercado de capitais, o mercado de previdência ou os títulos públicos federais, para compor uma reserva de capital para complementar à aposentadoria. ... -
Quando a exceção torna-se regra e a contratação temporária atende à necessidade permanente : análise dos contratos temporários para servidores de escola realizados pela SEDUC RS no período de 2000 a 2014
(2015) [Work completion of specialization]O presente trabalho analisou, através da doutrina administrativa e da legislação que rege o assunto, contratações temporárias dos servidores de escola estaduais do Rio Grande do Sul, nos cargos de Agente Educacional I – ... -
Quando precedentes não se aplicam : distinção e superação como técnicas de utilização dos precedentes
(2016) [Work completion of specialization]Resumo não disponível. -
A queda de Ricardo Teixeira: jornalismo crítico x interesses comerciais
(2012) [Work completion of specialization]Este trabalho apresenta uma análise da cobertura jornalística da renúncia de Ricardo Teixeira da presidência da Confederação Brasileira de Futebol, realizada pelos periódicos Zero Hora, O Globo e Folha de S.Paulo, no dia ... -
O que é e quais as consequências da corrupção na visão da mídia brasileira? Uma análise da mídia sobre a Operação Lava Jato, no ano de 2018
(2019) [Work completion of specialization]A corrupção é um problema endêmico no mundo e, na história brasileira, há um senso comum de que ela sempre existiu entranhada na gestão pública brasileira. Entendeu-se por bem analisar os efeitos da corrupção na gestão da ...