Construção da inclusão do consultório na rua no Programa Saúde mais Perto de Você –acesso e qualidade : elementos para o instrumento de avaliação externa

Abstract

O presente estudo contempla o Trabalho de Conclusão de Curso, correspondente à Especialização em Saúde Coletiva e Educação na Saúde, da Universidade Federal do Rio Grande do Sul em parceria com o Departamento de Atenção Básica do Ministério da Saúde. Trata-se de uma revisão de publicações do Ministério da Saúde referentes às temáticas do Consultório na Rua e do Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade na Atenção Básica (PMAQ). Tecer essas duas temáticas, possibilitou elencar os elementos gerais para o instrumento de avaliação externa do PMAQ para as equipes de Consultório na Rua. Organização e Integração da Rede Atenção à Saúde (composição da equipe: dos seus encaminhamentos, cuidado compartilhado a resolutividade); Consultório na Rua e a Unidade de Saúde vinculada (o que é ofertado e a identidade visual); Instrumentos de reflexão sobre o processo de trabalho (de quais as equipes de Consultório na Rua fazem uso?); Formação, qualificação, vínculo e plano de carreira das Equipes de Consultório na Rua; e Participação, Controle Social e Satisfação do Usuário (Escutando a população em situação de rua) foram os elementos elencados. A inclusão das equipes de consultório na rua no escopo do programa possibilitará reforçar práticas de cuidado, gestão e educação que contribuam para a melhoria permanente da atenção básica à saúde ofertada a população em situação de rua, e a avaliação externa é um dos dispositivos que contribuem para que isso, de fato, aconteça.