Listar Tesis de Doctorado y Maestría por autor "Grossini, Carolina Oliveira"
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“Cancelamento” virtual: o boca a boca negativo e a intenção de boicote
Grossini, Carolina Oliveira (2023) [Tesis de maestría]Há vários pedidos de “cancelamento”, veiculados nas redes sociais, como consequência de transgressões cometidas por pessoas públicas e empresas. Nesse sentido, buscou-se, como objetivo geral deste trabalho, compreender o ...