Navegação por Assunto "Hospital-patient relations"
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Acolhimento : a percepção das mulheres na trajetória da parturição
(2003) [Artigo de periódico]O objetivo do estudo foi conhecer as expectativas e percepções das mulheres sobre o atendimento hospitalar durante a parturição. A investigação é qualitativa do tipo descritivo exploratório, realizada em um hospital-escola, ... -
Encontros de serviço e satisfação de clientes em hospitais
(2004) [Artigo de periódico]A pesquisa realizada versa sobre os encontros de serviço e a satisfação de clientes em hospitais. O estudo é de natureza exploratória e teve por objetivo identificar os encontros de serviço que ocorrem no hospital e os ...