Navegação por Autor "Saffier, Maiquel Henrique"
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Pesquisa de satisfação do cliente : um estudo aplicado a uma empresa de distribuição do setor alimentício
Saffier, Maiquel Henrique (2010) [Trabalho de conclusão de graduação]A concorrência entre as empresas que trabalham com distribuição de produtos está cada vez mais acirrada. Desta forma, as empresas de pequeno porte desse segmento necessitam criar diferenciais competitivos para se manter ...