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“Quem não é simpático acaba sendo punido” : o trabalho emocional no contexto da uberização
(2022) [Artículo de periódico]Investiga-se como são gerenciadas as emoções no trabalho dos motoristas de aplicativos, em um contexto de uberização. Para tanto foi realizada uma pesquisa de campo, com a aplicação de entrevistas semiestruturadas a ...