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Relacionamento de marca em evento de moda : a experiência das consumidoras no Donna Fashion Iguatemi
Lau, Felipe Marcel (2010) [Tesinas de grado]O foco no consumidor tem sido cada vez mais explorado pelas empresas, na busca de conquistá-lo, satisfazê-lo e fidelizá-lo, através de ações de relacionamento. Neste trabalho, a problemática refere-se à experiência vivenciada ...