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Avaliação da satisfação com sistema de pausas no trabalho de teleatendimento/telemarketing
(2003) [Dissertation]Esta dissertação aborda a satisfação dos operadores de uma empresa de telemarketing, com filial no Rio Grande do Sul, com o sistema de pausas para descanso no trabalho. Foi feito um levantamento com base em observação ... -
Avaliação da satisfação da EAD direitos e deveres do paciente-atualização
(2017) [Abstract published in event] -
Avaliação da satisfação da prestação do serviço da guarda municipal de Vacaria-RS
(2015) [Work completion of specialization]Este trabalho tem como objetivo avaliar a satisfação da prestação do serviço público realizado pela Guarda Municipal de Vacaria. Essa proposta permite vislumbrar a percepção da satisfação dos servidores (público interno) ... -
Avaliação da satisfação de usuários de moradias populares em loteamentos de interesse social no Rio Grande do Sul
(2020) [Complete work published in event] -
Avaliação da satisfação do cliente empresa com o atendimento de internet banking da agência modelo do Banco do Cliente
(2011) [Work completion of specialization]Com o crescimento do setor de serviços, e sua importância no cenário das econômicas mundiais, a competição neste setor têm-se acirrado. No setor bancário não é diferente. Verifica-se, entretanto, que a satisfação dos ... -
Avaliação da satisfação do cliente final de empreendimentos de arrendamento residencial
(2004) [Abstract published in event] -
Avaliação da satisfação dos clientes da Agência de Novo Hamburgo/RS do Banco Alfa quanto ao uso dos canais alternativos de autoatendimento e atendimento pessoal
(2011) [Work completion of graduation]Este trabalho apresenta uma análise sobre a satisfação dos clientes do Banco Alfa – Agência de Novo Hamburgo – RS procurando entender o comportamento dos clientes quanto ao uso dos canais de autoatendimento em comparação ... -
Avaliação da satisfação dos clientes de uma agência bancária de Porto Alegre com relação a implantação do modelo de segmentação alta renda
(2010) [Work completion of graduation]O mercado financeiro consolidou-se durante os últimos anos através de fusões, aquisições e entrada de instituições estrangeiras. Para atuar neste mercado competitivo, as instituições têm utilizado ferramentas de marketing, ... -
Avaliação da satisfação dos clientes de uma agência bancária do noroeste do Paraná com relação à implantação da segmentação de atendimento PJ
(2011) [Work completion of specialization]Atualmente, a satisfação dos clientes tem preocupado as empresas, pois os clientes tornam-se exigentes a cada dia. A concorrência está atenta às oportunidades de conquista de novos clientes que não estejam satisfeitos com ... -
Avaliação da satisfação dos clientes de uma empresa de construção civil
(2013) [Work completion of specialization]Este artigo tem como objetivo a ampliação do conhecimento da satisfação dos clientes da empresa Marco Projetos e Construções Ltda. Como forma de atingir este objetivo, foi realizada uma pesquisa exploratória qualitativa ... -
Avaliação da satisfação dos clientes internos do setor de pesquisa e desenvolvimento de uma indústria de alimentos
(2004) [Dissertation]Este trabalho apresenta a avaliação da importância e da satisfação dos clientes internos com cada uma das atividades executadas pelo setor de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) de uma indústria de alimentos, subsidiando ... -
Avaliação da satisfação dos clientes no setor supermercadista : estudo de caso
(2004) [Dissertation]Resumo não disponível. -
Avaliação da satisfação dos familiares dos pacientes com diagnóstico de covid-19 internados no centro de tratamento intensivo
(2021) [Work completion of graduation]Resumo não disponível -
Avaliação da satisfação dos usuários da atenção básica do Sistema Único de Saúde
(2016) [Book chapter] -
Avaliação da satisfação dos usuários da atenção básica encaminhados a Centros de Especialidades Odontológicas em Porto Alegre : estudo piloto
(2017) [Work completion of specialization]Estudos sobre satisfação do usuário tem o importante papel de auxiliar no processo de gestão, levando em consideração expectativas e percepção que os usuários têm dos serviços recebidos. Desse modo, este trabalho tem por ... -
Avaliação da satisfação dos usuários de serviços públicos odontológicos em Porto Alegre em uma perspectiva quantitativa
(2018) [Work completion of specialization]Estudos sobre satisfação do usuário tem o importante papel de auxiliar no processo de gestão, levando em consideração expectativas e percepção que os usuários têm dos serviços recebidos. Desse modo, este trabalho teve por ... -
Avaliação da satisfação dos usuários do CIM-RS no ano de 2006
(2006) [Abstract published in event] -
AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS DO CIM-RS NO ANO DE 2006
(2006) [Abstract published in event] -
Avaliação da satisfação dos usuários do serviço de nutrição do Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho da Prefeitura Municipal de Cachoeirinha
(2012) [Work completion of specialization]O presente estudo partiu da necessidade de análise criteriosa sobre o Serviço de Nutrição do Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT) da Prefeitura Municipal de Cachoeirinha-RS, ...
