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Satisfação dos clientes e usuários com o atendimento da agência do Banco do Brasil de Concórdia - SC : setor dos caixas
(2007) [Work completion of specialization]“O Banco do Brasil, trabalha com um ativo extremamente delicado: confiabilidade. Presta serviços naquilo que as pessoas têm de mais sensível na vida material, suas finanças. (...) Os próximos 198 anos só podem ser garantidos ... -
A satisfação dos clientes pediátricos com o serviço do hospital
(2006) [Abstract published in event] -
Satisfação dos clientes pessoas físicas da agência São Miguel do Iguaçu - PR
(2007) [Work completion of specialization]O presente trabalho foi desenvolvido com o objetivo de avaliar o grau de satisfação dos clientes Pessoa Física da agência 1357 do Banco do Brasil, em São Miguel do Iguaçu - PR, identificando assim seus pontos fracos no ... -
A satisfação dos clientes usuários do gerenciador financeiro do Banco do Brasil
(2009) [Work completion of specialization]Esta monografia se propõe a apresentar os resultados de pesquisa realizada com a clientela de Pessoas Jurídicas, componentes do segmento de MPE (Micro e Pequenas Empresas), correntistas do BANCO DO BRASIL S.A., agência de ... -
Satisfação dos consumidores em relação às compras em um supermercado virtual : um estudo em uma capital de um estado brasileiro
(2001) [Dissertation]A investigação do tema satisfação dos consumidores tem merecido destaque no atual contexto acadêmico e empresarial. Numerosas pesquisas nesta área revelam como a satisfação pode afetar o desenvolvimento e o crescimento das ... -
Satisfação dos consumidores vegetarianos com a infraestrutura de restaurantes na cidade de Porto Alegre
(2013) [Work completion of graduation]Este trabalho consiste em um estudo sobre a satisfação dos vegetarianos da cidade de Porto Alegre, com os restaurantes voltados à sua cultura. A satisfação dos consumidores é um ponto que está diretamente ligado a fidelização ... -
Satisfação dos cuidadores de idosos de um programa de enfermagem paliativa
(2004) [Abstract published in event] -
Satisfação dos cuidadores de idosos de um programa de enfermagem paliativa
(2004) [Abstract published in event] -
Satisfação dos funcionários de uma instituição financeira em relação ao sistema gerenciador de inadimplentes
(2011) [Work completion of specialization]O presente trabalho tem por objetivo avaliar a satisfação dos funcionários responsáveis pela cobrança e recuperação de créditos de uma Instituição Financeira em relação ao Sistema de Informação ligado a esta atividade. O ... -
Satisfação dos pacientes da Clinimagem com relação aos exames de ultrasonografia
(2009) [Work completion of specialization]Os consumidores estão cada vez mais exigentes, e assim como em todos os segmentos, os serviços da área médica também precisam entender melhor o seu cliente. Somente características como preço, qualidade e tecnologia não ... -
A satisfação dos pacientes segundo a forma de internação em hospital universitário
(2016) [Journal article]Objetivo: Analisar a satisfação dos pacientes de acordo com a forma de internação em hospital universitário. Métodos: Estudo transversal realizado com 366 pacientes com mais de 18 anos, internados em unidades clínicas e ... -
Satisfação dos pais de neonatos com o apoio oferecido pela equipe de enfermagem em unidades de neonatologia
(2018) [Work completion of graduation]Resumo não disponível -
A satisfação dos pais de recém-nascidos com o atendimento em uma unidade de neonatologia
(2016) [Work completion of graduation]A pesquisa de satisfação institucional é uma ferramenta de gestão de qualidade que visa conhecer a satisfação dos usuários durante a internação e realizar o planejamento de melhorias no processo de atendimento no serviço ... -
Satisfação dos participantes dos cursos a distância do TelessaúdeRS/UFRGS
(2015) [Abstract published in event] -
Satisfação dos servidores e gestores do INSS com o modelo de avaliação de desempenho
(2010) [Work completion of specialization]Vivemos num mundo globalizado, de competitividade acirrada entre os mercados, e as organizações necessitam atingir suas metas, para isso precisam saber qual a contribuição das pessoas para o alcance dos resultados, sendo ... -
Satisfação dos trabalhadores filiados ao SINTECT/SMA - Sindicato dos Trabalhadores de Correios e Telégrafos de Santa Maria e Região
(2011) [Work completion of graduation]Este trabalho apresenta como questão de pesquisa a satisfação dos trabalhadores filiados ao Sindicato dos Trabalhadores dos Correios e Telégrafos de Santa Maria e Região (SINTECT SMA). Busca mensurar o grau de satisfação ... -
Satisfação dos usuários com cuidados de enfermagem em serviço de emergência
(2013) [Work completion of graduation]Os serviços de emergência possuem fragilidades na gestão e no atendimento aos usuários, justificando a necessidade de avaliação por meio de indicadores de qualidade. Um dos indicadores de qualidade é a satisfação dos ... -
Satisfação dos usuários com cuidados de enfermagem em serviço emergência: revisão integrativa
(2014) [Abstract published in event] -
Satisfação dos usuários com o novo sistema de CRM de um banco
(2011) [Work completion of specialization]Resumo não disponível -
A satisfação dos usuários da cidade de Cruz Alta: a percepção dos problemas urbanos, marcos referenciais e delimitações dos bairros
(2005) [Abstract published in event]
